Hallo! Es wäre schön wenn eine kleine Restaurant Anbindung im Hotel wäre! Schwimmen war ein wenig zu kalt! 28-30 Grad wären optimal! Dampfbad leider außer Betrieb! Mit freundlichen Grüßen
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback! Gerne nehmen wir Ihre Verbesserungsvorschläge an und leiten diese an die Hotelleitung weiter.
Bitte beachten Sie, dass infolge der Energiekrise die Pooltemperaturen in vielen Hotels um 1-2 Grad reduziert wurden, so auch bei uns.
Daher hoffen wir auf Ihr Verständnis und würden uns freuen, wenn wir Sie bald noch einmal in unserem Haus begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr salinenparc-Team
23.02.2023
Das Hotel und der Service waren hervorragend. Das Badezimmer etwas klein. Mit dem Wellnessbereich waren wir nicht so zufrieden. Der Pool wurde auf 24 Grad reduziert. Er hatte dadurch keine angenehme Temperatur. Eine Sauna von dreien war defekt.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für das Feedback! Uns liegt es besonders am Herzen allen Gästen einen schönen Aufenthalt zu gewährleisten. Daher nehmen wir Ihre Verbesserungsvorschläge gerne an und leiten diese an die Hotelleitung weiter. Bitte beachten Sie, dass die Pooltemperatur aufgrund der Energiekrise in vielen Hotels um 1-2 Grad reduziert wurde.
Daher bitten wir um Ihr Verständnis und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr salinenparc-Team
23.02.2023
Für Alleinreisende sehr empfehlenswert und vor allem ohne störende Badgeräusche der angrenzenden Zimmer!
Beinhalteter Sauna-Gutschein für die Sole-Therme konnte leider nicht genutzt werden, weil die Sauna Mo-Do von März bis September geschlossen hat!!! Keine Ersatzleistung seitens Hotel trotz Ansprache ! Kein Personal innerhalb des Hotels: nur teilweise an der Rezeption, daher Schnellabfertigung ( Infos fab es nur immer auf Nachfrage) Hotel hatte bekanntlich nur Frühstück , aber am Mo & Di haben fast alles Restaurants im Ort geschlossen. Keine Infos im Vorfeld oder als Hinweis vom Hotel! (Stadtplan, Info-Mappe mager) 10%-Vergünstigung auf Massagen erst auf Nachfrage bekommen , ohne eine Entschuldigung seitens der Rezeption! Personal wirkte überfordert, obwohl gefühlte 5-10 Gäste im Hotel waren. Hotel & Zimmer oberflächlich sauber, an Fenstern und öffentlichen Bereichen viel Staub und Spinnenweben. Das Badezimmer in Zimmer 120: Badezimmerabluft stark verstaubt, Türscharniere und Dusche "versift"! Wir haben Verständnis, dass aufgrund von Corona und Personalmangel nicht alles reibungslos klappt! Aber das Personal was da ist sollte ein Mindestmaß an Einsatz zeigen. Der Spa Bereich war super und die beiden Damen für die Massagen freundlich und haben für viel Entspannung gesorgt.
Schade, keine eigene warme Küche. Kein Zimmerservice, keine Minibar auf dem Zimmer. Ansonsten chic eingerichtet.
Hallenbad war in Reparatur, Solarium defekt,hatten uns Wellness anders vorgestellt. Alternativ keine weiteren Angebote. Zimmer u.Frühstück war dafür sehr gut.Für Kurzurlaub zu empfehlen, für Wellness eher nicht.