aufgrund einer schweren Erkrankung meiner Mutter mussten wir früher abreisen, leider gab es von Seiten der Hotelleitung keine Kulanzloesung einer Gutschrift zum nachholen der nicht konsumierten Tage . Hätte mir mehr Entgegenkommen gewünscht, weil wir ja den ganzen Aufenthalt bezahlt haben.wir wären auch mit weniger Tage zufrieden gewesen, aber es kam nichts, nichtmal eine Antwort des Hotels.
Hotel war sehr gut. Wellnessbereich aber enttäuschend. Wasser keine 28 Grad und kein Dampfbad aktiv. Essen war sehr gut und reichlich. Zimmer alles top. Weibliche ältere Bedienung im raustaurant unfreundliche Erscheinung. Sonst top
Hotel ideal gelegen , sehr gutes Essen, leider etwas laut durch den Verkehr am Tag
Sauberes ausreichendes Zimmer, Bad war ausreichend, Dusche war schwer zugänglichen. Frühstücksbuffet war gut bestückt. Abendbuffet war abwechslungsreich und für jeden was dabei. Personal war sehr freundlich. Alles in allem ein sehr angenehmer Aufenthalt.
Preis-/Leistung und Freundlichkeit des Personals war voll in Ordnung. Einmal war das Zimmer bis 15.30 Uhr noch nicht sauber gemacht und dann nicht zufriedenstellend (Bad nicht geputzt, nur Handtücher ausgetauscht). Bett schlampig gemacht. Das Wasser im Pool war zu kalt. Ansonsten waren wir vollauf zufrieden.
Keine Minute vor 15:00Uhr einchecken möglich,danach Reception überfordert . Alle gebuchten Leistungen mussten wiederholt eingefordert werden . Personal in der Gastronomie auch teilweise überfordert.
Das Hotel ist die vier Sterene nicht wert.Der Teppich im Zimmer viele schwarze Flecken eklig.Die Bemerkung an der Rezeption, ist halt ein Teppich, aber auch dann keine vier Sterne wert.Überhaupt keine Information wegen Bademäntel, Badetücher.....alles mußte man sich erfragen. Gutschein nicht bekommen für Nichtzimmerreinigung. Nächster Tag wurde das Zimmer erst ab drei Uhr sauber gemacht, das ist blöd wenn man den ganzen Tag unterwegs ist und dann seine Ruhe möchte. Restaurant und Service super. Frühstück und Abenbuffet top.Viele Kleinigkeiten die uns negativ aufgefallen sind.
Das Hotel war alles in allem völlig ausreichend. Die Zimmer sind recht altbacken eingerichtet und unsres zeigte auch deutliche "Gebrauchsspuren" Das Personal war freundlich, aber ziemlich passiv. Außer der Wasserflasche auf dem Zimmer mussten wir jedes, im Paket enthaltene, extra separat Anfragen. Uns wurde davon nichts von Hotelseite proaktiv angeboten (z.B. beim Check In) Das Essen war gut und ausreichend, und das Abendbuffet war außer am Sonntag immer gut aufgefüllt. Die Buffetzeiten sind auch länger als gewöhnlich, was schön ist für langschläfer. Der Poolbereich war klein aber sehr schön. Die Lage ist sehr gut, man kann sehr viel zu Fuß erreichen. Alles in allem ist das Hotel empfehlenswert für jeden der viel in der Natur sein möchte.
Es war alles in Ordnung. Wie im Prospekt beschrieben. Essen war gut und reichlich. Die Auswahl war sehr gut, bei Frühstück und Abendessen.Zimmer waren sauber und der Service freundlich.