Sehr sauberes und gutes Hotel. Schöne Zimmer mit klasse Ausblick auf den See und Berge. Essen war super und Abwechslungsreich.
Wir waren zum 1. Mal dort als Familie (2 Erwachsene , 1 Kind (8)). Der Check-in hat uns wirklich sehr geärgert. Wir reisen viel, gerade in Deutschland und waren sehr enttäuscht. Uns wurde erzählt, dass es Frühstück nur von 7.30 bis 9 Uhr gibt, worauf ich noch meinte, das ist aber sehr früh. Gerade weil wir Silvester dort verbracht haben und gerne etwas länger geschlafen hätten. Kurze Zeit später hat mein Mann mitbekommen wie einem Paar 2 verschiedene Frühstücks- und Abendbrotzeiten angeboten wurden. Auf die Nachfrage, warum wir nicht das selbe Angebot bekommen haben , wurde nur patzig geantwortet und mit grimmigem Gesicht die Frühstückszeit geändert. Wir waren 2 Stunden zü früh dort und die Argumentation, dass die andere Frühstückszeit schon sehr voll wäre, zieht einfach nicht. Uns wurde dreist ins Gesicht gelogen. Der Auftritt ist wirklich schade, denn ansich hat es uns sehr gut gefallen. Das Schwimmbad ist zwar sehr in die Jahre gekommen und die Hygiene lässt dort auch sehr zu wünschen übrig aber alles zusammen genommen war es ein schöner Aufenthalt und wir würden wiederkommen.
Ich war begeistert vom Hotelzimmer der Lage und des Personals, absolut empfehlenswert für Familien.
Sehr kinderfreundliches Hotel, sehr modern
Junges unerfahrendes Servicepersonal,aber freundlich
Sehr schönes Hotel mit Wohlfühlfaktor, großes Zimmer mit Blick auf den See.
Ein Ausflug der sich lohnt. Besonders geeignet für Familien mit Kindern, weniger geeignet für Urlauber die eine ruhige Atmosphäre bevorzugen. Grundsätzlich war aber alles in Ordnung und das Preis/Leistungsverhältnis war komplett als angemessen zu bezeichnen. Die Umgebung, das Zittauer Gebirge ist aber zu 100% auch einmal eine längere Reise wert. Wir kommen garantiert wieder.