Insgesamt haben uns bei den Angestellten die Hilfsbereitschaft, die Freundlichkeit, die Kompetenz und die netten Gespräche gefallen. Und dabei gab es nicht die Spur von Aufdringlichkeit. Das Hotel würden wir uns wohl wieder aussuchen, wenn wir wieder mal in den Harz kommen. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle.
Alles wunderbar
Die Villa als Hotel ist wirklich schick und gemütlich. Leider ist Halberstadt und das Virtel wo das Hotel steht nicht sehr schön. Bis zur Altstadt läuft man ca eine halbe Stunde (Achtung, Taxen fahren am Abend nicht mehr). Restaurants/ Bars sind dort leider selten zu finden (wir empfehlen das Restaurant Olive). Wer einen Wellnessurlaub und nur ein bisschen Sightseeing machen möchte, dem ist das Hotel wirklich zu empfehlen, vor allem wenn man mit dem Auto anreist. Dann ist Quedlinburg als Ausflugsziel und mit nur 15 km Entfernung sehr zu empfehlen. Auch wer Ruhe sucht ist im Hotel Villa Heine gut aufgehoben. Der kleine Park lädt wirklich mit seinen Sonnenliegen zum entspannen ein. Wir hatten wirklich ein sehr schönes Wochenende.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir würden uns freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen würden.
Ihr Familie Nitsch
08.07.2020
Personal ist unterbesetzt und daher komplett überfordert. Der SPA- Bereich läßt zu wünschen übrig. Besonders die Leitung ist unfreundlich und scheinbar seinen Aufgabenbereich nicht gewachsen. Die Gaststätte ist nicht zu empfehlen. Unser Aufenthalt war Valentins-Wochenende. Eine Empfehlung können wir nicht geben. Die 4 Sterne sind nicht gerechtfertigt und werden hoffentlich in diesem Jahr nicht wieder vergeben.
Kleine Zimmer, schimmelige Dusche, kein automatisches Auffüllen der Frühstücksbeilagen, schlechtes Obst und Gemüse beim Frühstück, schlechte Massage, zum Hotel gehörende Brauerei hat nur ein minimales Angebot an Bieren