Frühstück war sehr gut. Ein Restaurant gibt es nicht mehr.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Ab Sommer haben wir unser Restaurant verpachtet, sodass wir dann auch wieder einen gastronomischen Betrieb anbieten können. Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie in dann noch einmal als Gast in unserem Hotel begrüßen dürfen. Wir freuen uns auf Sie. Ihr Team vom Regiohotel Quedlinburger Hof
16.05.2019
Der Zustand des Hotels ist nicht gerade positiv. Im Flur und im Zimmer fleckige Teppiche, die Nachttischlampe defekt, im Bad nur kleine Lampen, die kaum Licht bringen, dazu kein Heizkörper, sondern nur eine Elektroheizung! Der Kühlschrank war abgeschlossen (Aufpreis?) die Fenster so schmutzig, dass man kaum durchschauen konnte. Allerdings war das Frühstück erstaunlicher Weise sehr gut. Viele frische Sachen, sogar Waffeln konnten gebacken werden. Allerdings sollte das Personal mehr darauf achten, dass nachgefüllt wird. Um Kaffee und warmes Wasser kümmerten sich die Gäste selbst. Wenn man keine hohe Ansprüche hat, ist dieses Hotel gut, da es direkt am Bahnhof und nicht weit von der Innenstadt entfernt liegt.
Antwort vom Hotel:
Verehrter Gast, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Unsere Zimmer bekommen noch in diesem Jahr einen neuen modernen Schliff, der dann natürlich auch die Teppiche und die Beleuchtung einschließt. Hinsichtlich des Auffüllens am Frühstücksbuffet wurde intern noch einmal eine Schulung der Mitarbeiter vorgenommen. Wir würden uns sehr freuen, Sie noch einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Sie. Ihr Team vom Regiohotel Quedlinburger Hof
16.05.2019
kurz vor der Reise, wurde uns mitgeteilt, dass der Gastronomiebetrieb eingestellt wurde und die Halbpension nicht möglich ist. Als Entschädigung wurde uns erst 5 (!) Euro geboten. Durch die Intervention von "Kurzurlaub.de" wurde der Rabatt dann aber noch nach oben korrigiert. Das Hotel ist sauber und zweckmäßig eingerichtet - Es fehlt an Steckdosen. Der Zimmerservice konnte vom Gast in Anspruch genommen werden, - oder auch nicht. (Dann gab es Süßigkeiten oder Likör). Das Frühstück war okay, - ganz normal Standard. Das Hotel war für einen Kurzurlaub in Ordnung, da es relativ zentral liegt und alles zu Fuß zu erreichen ist. - Die Bahnhofsnähe ist aber auch mit ein wenig mehr Lärm verbunden.
Antwort vom Hotel:
Werter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf kurzurlaub.de. Gern möchte ich Ihnen noch eine Erklärung zu der Entschädigung geben. Die entsprechende Entschädigung ist der in den Arrangements kalkulierte Anteil des Abendessens. Um Ihnen unsere Urlaubsangebote zu einem guten Preis anbieten zu können, ist die Kalkulation des Abendessens etwas niedriger. Daher konnten wir Ihnen auch nur diesen Betrag auszahlen. (bzw. dann auf Kulanzbasis einen höheren Rabatt geben.) Ab Sommer haben wir unser Restaurant verpachtet, sodass dann wieder ein gastronomischer Betrieb stattfindet. Auch unsere Hotelzimmer bekommen noch einmal einen neuen Schliff. Wir würden uns sehr freuen, Sie noch einmal für einen Kurzurlaub in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit harzlichen Grüßen, Ihr Team vom Regiohotel Quedlinburger Hof
16.05.2019
Uns hat es gut gefallen,bis auf die Vrspeisen die waren immer versalzen!
Antwort vom Hotel:
Verehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten. Ab Sommer werden wir uns Restaurant neu verpachteten und Ihnen mediterrane Speisen anbieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie dann erneut als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit harzlichen Grüßen. Ihr Team vom Regiohotel Quedlinburger Hof
16.05.2019
Das Frühstück war gut, das Abendessen eine Katastrophe!! Das Gemüse zerkocht in einer nicht definierbaren Souce, die wie Kleister wirkte. Mein Mann konnte sie mit der Gabel im Stück anheben. So etwas hab ich noch nicht gesehen. Einfach scheusslich, das Steak war trocken und hart, ungenießbar. ..Wir haben uns jeden Abend beschwert. Am Abreisetag wurde dann kein Abendessen mehr angeboten. Das Schlimme ist, dass ich meinem Mann dein Aufenthalt zum Geburtstag geschenkt hatte und dann so etwas. Das Hotel hatte mich auch zu einer Bewertung aufgefordert, was ich auch gemacht habe, mit dem gleichen Inhalt
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre kritischen Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten hinsichtlich des Abendessens können wir uns nur in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Ab Sommer diesen Jahres werden wir unser Konzept noch einmal ändern, und verpachten dann unser Restaurant. Hier wird es dann mediterrane Speisen geben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben und sich dann auch von der Qualität der Speisen überzeugen können. Wir freuen uns auf Sie, Ihr Team vom Regiohotel Quedlinburger Hof
16.05.2019
Die Lage des Hotels war sehr gut, um viele Ausflüge zu tätigen. Das Personal war super !!! Nur schade war, dass der Kühlschrank bei den heißen Temperaturen nicht in Betrieb war. Und im Bad - hauptsächlich in der Dusche die Fugen nicht gerade zur Entspannung einladend sind. Ansonsten war alles sehr sauber im Zimmer ! Ach ja und die Fenster bräuchten auch wieder mal eine Dusche...Es hat uns gut gefallen , es ist eine Reise wert ! MfG