Die Dusche war innen und außen schimmelig. Ecken im Zimmer wurden länger nicht gereinigt. Die Bitte Schimmel zu beseitigen hatte kein Erfolg. Das Essen muß nichts besonderes sein ...aber schmecken sollte es . Wir sind vorzeitig ab gereist . Auf Reaktion vom Hotel warten wir noch .
Antwort vom Hotel:
Werter Gast, vielen Dank für Ihre Ausführungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Für die entstandenen Unanehmlichkeiten kann ich mich nur entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch eine 2. Chance geben und wir Sie davon überzeugen können, dass wir es besser können. Mit harzlichen Grüßen Ihr Team vom Regiohotel Quedlinburger Hof
16.05.2019