Wegen Personalmangel....leider Wellness ausgefallen
Das Atrium Hotel Krüger ist ein schönes Hotel, mit nur kleinen Minuspunkten. Es liegt direkt an der sehr befahrenen Bundesstraße (bei offenen Fenster auch abends relativ laut), mitten im Ostseepark Rostock (div. Geschäfte direkt vor der Tür). Ein Auto ist unerlässlich für Ausflüge in die Umgebung. Der Wellnessbereich ist sehr schön gestaltet (römischer Stil/Malereien etc.) und das Schwimmbecken ist wirklich angenehm warm. Leider waren keine Massagen möglich und auch das Dampfbad war defekt, was aber kulant vom Hotel gehandhabt wurde. Das Essen ist sehr gut, nur nicht hinreichend beschrieben bzw. bezüglich Allergene nicht ausreichend gekennzeichnet. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht, aber wohl zeitweise etwas unterbesetzt. Unsere Einzelzimmer waren schöne große Doppelzimmer, was wir sehr gut fanden. Die Betten waren fest und nicht durchgelegen. Das Einzige was ich wirklich nicht so gut fand, ist, dass die sogenannte Bar im Eingangsbereich bei der Rezeption ist. Da sollte man über einen Umbau nachdenken. Ansonsten würde ich für das Preisleistungsverhältnis wieder hinfahren.
Mit dem Hotel und den Wellnessanwendungen waren wir sehr zufrieden. Da wir leider ohne PKW vor Ort waren, waren die Möglichkeiten für Ausflüge in die Umgebung begrenzt. Wir konnten uns dennoch sehr schnell entspannen, da der Wellnessbereich über ein super Ambiente verfügt. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen und es findet jeder etwas für seinen Geschmack. Das Hotelzimmer war sehr sauber und modern eingerichtet. Das Hotelpersonal war sehr freundlich und hatte stets ein offenes Ohr für weitere Wünsche. Wir hatten den Eindruck das die Damen ihren Job sehr gerne und mit großer Leidenschaft ausüben. Wir haben uns schlicht und einfach rundum wohl gefühlt.
Insgesamt haben wir uns sehr wohl gefühlt. 2 Punkte, die uns nicht so gefallen haben: 1. kein Safe im Zimmer 2. an 2 Frühstücks-Tagen war das Verhalten einer Sevicekraft uns gegenüber ziemlich harsch, was aber zum Glück für den Rest der Belegschaft überhaupt nicht zutraf und deshalb eine ärgerliche Ausnahme in einem sonst sehr angenehmen Aufenthalt blieb.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt vor allen der wellnessbereich klein und übersichtlich aber alles da was mann braucht ,auch die Massage war sehr gut. Preis Leistungsverhältnis stimmt, wir kommen wieder
Sehr schönes Hotel, alles angenehm, jeder Zeit wieder!