Hotel leider sehr veraltet. Betten waren sauber ABER man durfte sich nicht bewegen qwitsch und knarrt. Frühstück und Abendessen SUPER.
Lage ist ausgezeichnet. Leider insgesamt in die Jahre gekommen. Zur Zeit laufen Renovierungsarbeiten, die aber nicht beeinträchtigen. Wen kleine Mängel im Zimmer nicht stören, fühlt sich bestimmt wohl. Gastronomie zu empfehlen.
Leider war das Abendessen qualitativ sehr schlecht, das Personal im Restaurant sprach leider kaum deutsch und hat die Wünsche nicht verstanden.
ein rundum gelungenes Wochenende
Reisezeit: Anfang Juni 2018, Das Hotel liegt wunderschön direkt am Dieksee. Tolle Lage! Der Bahnhof ist in der Nähe, es gibt reichlich Möglichkeiten für Ausflüge etc. Das Hotel selbst ist ein schönes Gebäude, dass zur Eröffnung bestimmt im oberen Mittelklasse-Segment der Hotelerie einzuordnen war. Leider ist es in die Jahre gekommen und vernachlässigt worden. Schade drum. Es wirkt insgesamt ungepflegt. Es blättert Farbe ab, unser Zimmer müsste dringend tapeziert werden, die Schlüsselrosette der Zimmertür fehlte, im Wellnessbereich war eine Dusche mit rot-weißem Flatterband gesperrt usw.. Manche sagen, alles nur Kleinigkeiten. Aber wenn es ZU VIELE Kleinigkeiten sind, wird es unschön. Und es war unschön. Immerhin wird es als 4-Sterne-Haus bezeichnet. Zum Personal: Die Mitarbeiter an der Rezeption waren kompetent, freundlich, hilfsbereit. Sobald man jedoch den Gastronomiebereich betreten hat, wandelt sich das Bild, insbesondere zum Abendessen. Hier ist allerdings deutlich zu unterscheiden zwischen Früh- und Spätschicht. Während die Frühschicht zum Frühstücks-Buffet alles im Griff hatte, war die Spätschicht zum Abendessen (wir hatten Abendessen (leider) mitgebucht) ein absoluter Reinfall. Zum mangelnden handwerklichen Können traten bei anderen erhebliche Defizite in den Umgangsformen zu Tage. Kaugummikauende Kellnerinnen, die die Bestellung aufnehmen, erlebt man auch nicht oft. Zum Glück nicht. Und auch im Gastronomiebereich wieder die unschönen Details. Tote Fliegen auf den Fensterbänken, Lampenschirme mit Fliegenkot befleckt, schmutzige Fensterscheiben usw.. Das Essen an sich hat geschmeckt, da gibt es nichts zu meckern! Insgesamt hat es uns im Hotel nicht gefallen, aber (bis auf die Spätschicht im Restaurant) es war auch nicht so schlecht, dass man sofort wieder abreisen müsste. Einchecken würde ich dort jedoch nicht wieder.
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen im Bezug auf die Ausstattung aber es ist alles sauber und das Personal freundlich. Von der Qualität und Auswahl der Speisen waren wir für ein 4 Sterne Hotel sehr enttäuscht.Die Badelandschaft war sauber und hat uns viel Spass bereitet. Im Großen und Ganzen stimmt aber das Preis/Leistungsverhältnis.
Die Verwöhntage am Dieksee waren sehr erholsam , immer wieder gerne. Mit freundlichen Grüßen Sabine und Kurt Wieler
Kein 4 Sterne Hotel. Zimmer haben keine Minibar, keine Klimaanlage, nicht genügend Abstellfläche im Bad, Restaurant staubig (Sitzbank, Tischfuß, Fensterbänke (die ganze Woche)), Abendessen 21 Euro, mehr 3-Gänge (3x erhalten(nicht gebraten sondern Dampf gegart)) als Buffet (1x erhalten und war sehr gut).