Wir sind seit Jahren häufiger im Vitalia, genießen es sehr. Bei jeder Jahreszeit immer eine Erholung.
Die Thalgo-Anwendungen sind von hoher Qualität und das Personal sind sehr höflich und kompetent. Menue und Buffet sind hervorragend. Die Zimmeraustattung war sauber aber extrem abgewohnt - sehr schade
Leider wurden wir nicht darüber informiert, dass die Saunen noch immer nicht funktionieren. Laut Website hätten diese wieder in Betrieb sein müssen. Da haben wir aber ein sehr großzügiges Entgegenkommen erfahren. TOP. Das Zimmer war leider sehr unsauber. Total staubig, teilweise klebrige Getränkeflecken an der Bettseite, das Bad völlig verkalkt und die Wc-Bürste super ekelig (wurde auf Wunsch ausgetauscht). Die Wände teilweise mit Spinnenweben und total vermackt und schmutzig. Löcher in der Bettwäsche. Aber wir konnten über alles an der Rezeption reden und es wurde nochmal extra das Reinigungspersonal bei uns durchgeschickt. Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich und kompetent. Haben uns bezüglich der Sauberkeit bei 4 Sternen etwas ganz anderes vorgestellt.
Waren sehr zufrieden. Es wäre schön, wenn auf dem Zimmer ein Wasserkocher, löslicher Kaffee oder Tee zu verfügen stehen würde.