Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns mit 6 von 6 Sternen bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt bei uns hatten und Ihnen das Zimmer gefallen hat.
Bei Ihrem nächsten Besuch in Köln freuen wir uns erneut Ihr Gastgeber zu sein und wünschen Ihnen, bis dahin, alles Gute!
Ihr
Volker Pinhack
29.11.2021
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle und positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im AMERON Köln Hotel Regent und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Über Ihr Feedback haben wir uns sehr gefreut und werden dieses mit dem gesamten Team teilen.
Die besten Grüße aus Köln sendet Ihnen
Ihr Volker Pinhack
stellv. Hoteldirektor
29.11.2021
Es war von Anfang bis Ende nur toll.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im AMERON Köln Hotel Regent.
Mit Begeisterung habe ich Ihre Bewertung gelesen und es freut mich sehr, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten.
Das gesamte Team freut sich schon heute, Sie bald einmal wieder bei uns
zu begrüßen.
Ihr Volker PInhack
29.11.2021
Eines der besten Hotels in dem wir je waren, 100% sauber, das Personal könnte nicht freundlicher sein. Die Rezeption ist sehr kulant. Auch das Frühstück ist sehr vielfältig und von sehr guter Qualität. Wir waren nicht das letzte mal da! :)
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wow - wir danken Ihnen ganz herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so ein tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns in Köln zu geben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Besonders stolz sind wir auf Ihr Kompliment an die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Das gesamte Team des AMERON Hotel Regent würde sich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns in der Domstadt zu begrüßen.
Mit den besten Grüßen,
Volker Pinhack
stellv. Hoteldirektor
29.11.2021
Wir waren sehr zufrieden. Gute Lage und sehr nette Leute da. Werden auf jeden Fall wieder kommen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause.
Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Sie von der Lage, als auch von unserem Haus, überzeugen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen herzlichen Grüße aus der Domstadt!
Ihr Volker Pinhack
stellv. Hoteldirektor
29.11.2021
Sehr schönes Hotel, welches wir schon häufiger besucht haben und auch sicherlich wieder besuchen werden. Dieses Mal nicht so schön war, dass wir ein Zimmer mit Badewanne hatten, in der man einen sehr tiefen Ausstieg nach dem Duschen hatte. Eine separate Dusche wäre hier wünschenswert. Ferner liefen Gäste beim Frühstück teilweise ohne MNS zum Buffet, hier sollte genügend Personal eingesetzt werden, damit dies frühzeitig bemerkt und unterbunden wird. Außerdem ist es schade, dass die Bar - auch am Wochenende - nur bis 22 Uhr geöffnet hat und es - zumindest als wir dort waren - keine Cocktails gab, obwohl diese angeboten wurden. Unterm Strich aber trotzdem ein schönes und empfehlenswertes Hotel.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
ich bedanke mich herzlich für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Ich bedauere, dass Sie mit der Badewanne in Ihrem Badezimmer nicht zufrieden waren. Gerne vermerken wir für künftige Buchungen, dass Sie ein Zimmer mit ebenerdiger Dusche wünschen, sprechen Sie uns gerne an der Rezeption, wir freuen uns natürlich auch über eine kurze Rückmeldung per Mail, um dies direkt in unserem System zu vermerken.
Wir nehmen die Vorgaben und Maßnahmen der Schutzverordnung sehr ernst - ich danke Ihnen für den Hinweis. Ich konnte bereits mit den entsprechenenden Abteilungen sprechen, die Einhaltung weiterhin sehr genau zu kontrollieren. Die Uhrzeiten für unsere Hotelbar haben wir ebenfalls ausgeweitet.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin, alles Gute!
Herzliche Grüße aus Köln,
Ihr
Volker Pinhack
stellv. Hoteldirektor
30.11.2021
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir danken Ihnen ganz herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns in Köln zu geben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat!
Das gesamte Team des AMERON Hotel Regent würde sich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns in der Domstadt zu begrüßen.
Mit den besten Grüßen
Volker Pinhack
26.11.2021
Tolles Hotel.....immer wieder gerne
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Sie von der Lage, als auch von unserem Haus, überzeugen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen herzlichen Grüße aus der Domstadt !
Ihr Volker Pinhack
30.11.2021
Alles perfekt
3 wunderbare Tage mit Traumwetter in Köln trotz Corona! Hotel mit hochwertiger Ausstattung im Zimmer und auch in vielen anderen Bereichen. Mitarbeiter gut geschult und sehr freundlich. Sauberkeit überall sehr gut. Ausnahme: in der Tiefgarage könnte mal in den Ecken gefegt werden 😀😊. Sonst alles perfekt, wir kommen gerne wieder.