Wir waren nur 1 Nacht im Radisson Blu und waren rundum zufrieden, wir hatten mittags den schönen großen Swimmingpool für uns ganz alleine, herrlich.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr super Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.
Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende und hoffe, dass Sie uns demnächst nochmal besuchen kommen.
Freundliche Grüße
Stella Kyriakou/ Night Managerin
22.04.2023
Alles Prima!!
Bei Ankunft hat man uns erzählt, dass das Hotel keine Westfalenpark Karten mehr zur Verfügung hat. Man hatte versäumt, neue zu bestellen, allerdings wurde der Betrag der Eintrittskarten gutgeschrieben. Bei Abreise haben wir circa eine halbe Stunde auf die Rechnung warten müssen, es hieß, es gibt einen System Fehler. Letztendlich haben wir bezahlt und die Rechnung erst später per E-Mail erhalten. Das könnte mit Sicherheit noch verbessert werden. Ansonsten ein sehr freundliches und bemühtes Personal. Wir würden das Hotel trotzdem wieder buchen. Ein toller Wellnessbereich und ein leckeres Frühstück, allerdings darf man nicht zu spät kommen, ansonsten bekommt man nicht mehr alles ab, was man gerne gefrühstückt hätte.
Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen und wir kommen gerne wieder! Positiv: - freundliches Personal - sehr gutes umfangreiches Frühstück, es fehlte uns an nichts :) - Toller Pool und recht großer Wellnessbereich (das Wasser war schön warm) - saubere Zimmer Negativ/Neutral: - unser Zimmer war direkt an der viel befahrenen Straße. Nachts ging nur mit Fenster zu, sonst zu laut. - das Abendessen im Restaurant ist sehr überteuert. 32€ für ein Schnitzel… - Die eine Sauna war vom Holz her ziemlich ranzig, die könnte mal renoviert werden. - Das Dampfbad ist in die Jahre gekommen und hatte schimmelige Fugen, diese sollten erneuert werden. - das Hotel ist hier und da etwas veraltet. Aber im Preis-Leistungs-Verhältnis absolut TOP!!!! Wir kommen gerne wieder :)