Es war ein schöner Kurzurlaub.
wir waren mit der familie da. wir sind sehr nett empfangen worden und fühlten uns alle sehr wohl. bei 24 leuten niemanden zu finden der was auszusetzen hat ist nicht leicht zumal wir kinder mit hatten, aber alle waren sehr zufrieden. danke für das schöne wochenende
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Frau Becht,
herzliche Grüße aus dem BEST WESTERN Hotel Jena****.
Mit viel Freude haben wir Ihre Bewertung gelesen und möchten uns für diese bedanken.
Es ist schön zu hören, dass sie sich alle so wohl bei uns gefühlt haben.
Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit BESTen Grüßen
Ihr Team des BEST WESTERN Hotel Jena
15.10.2012
Auf den Fluren war es sehr steril z.B.. Es fehlten Grünpflanzen oder mal ein Blumenstrauss.
Leider ist das 3-Gänge-Menü koptl. durchgefallen, kein 2. Menü zur Auswahl, kein Geschmack u.s.w. es entsprach nicht ein 4-Sterne Hotel!
das hotel liegt gleich an der autobahn also mit dem auto sehr gut zu erreichen! als wir ankamen wurden wir freundlich empfangen uns wurde alles erklärt und wir gingen aufs zimmer! der erste eindruck war ganz ok!ein klein wenig dunkel da bäume vor den fenstern!die betten waren sehr schön groß und auch ganz angenehm vom schlafen her! das einzige war der offene schrank aber da es ja nur übers wochenende war störte uns das auch nicht!das bad war sehr schön gemacht vorallem auch sehr sauber! den ersten abend sind wir ins restaurant essen gegangen!die auswahl ist ok und vorallem das essen ist super lecker!also ganz großes lob an die küche!!! am nächsten morgen frühstücken!es waren immer warme frische brötchen da und reichlich auswahl von allem.... wir sind dann vormittags,da wir eine jena kart bekommen haben, mit dem bus nach jena gefahren! man hat viele sehenswürdigkeiten und es ist für jeden etwas dabei! vorallem der botanische garten ist zu empfehlen! auch zurück sind wir mit dem bus gut gekommen! abends 3 gänge menü im hotel! hier auch wieder großes lob an die küche!!! die bar ist auch zu empfehlen!bedienung sehr freundlich und auch so angenehm! am abreisetag hatten wir noch massagen!ich muss sagen ist sehr zu empfehlen! würde ich auf jeden fall wieder machen!auch die sauna ist ab abends21 uhr zu empfehlen weil man da für sich ist! fazit: personal freundlich, essen super! nur die zimmer aussicht war nicht so das angenehme aber zu verschmerzen! alles in allem würde ich für ein wochenende wieder hin fahren!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
herzliche Grüße aus dem BEST WESTERN Hotel Jena****.
Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung für unser Hotel abzugeben.
Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus so wohl gefühlt haben, und mit den Leistungen und mit dem Service unseres Hauses so zufrieden waren. Das Feedback unserer Gäste ist uns stets wichtig denn nur so können wir Verbesserungen vornehmen. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns als Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben mit BESTen Grüßen aus Jena.
Ihr Team des BEST WESTERN Hotels Jena
10.09.2012
Gute Lage
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir möchten uns für Ihren Aufenthalt im BEST WESTERN Hotel Jena**** bedanken.
Wir haben Ihre positive Bewertung mit Freude gelesen. Für diese möchten wir uns herzlich bedanken.
Die Zufriedenheit unserer Gäste stet bei uns an erster Stelle und das Feedback von unseren Gästen ist uns sehr wichtig.
Es wäre schön, wenn wir Sie wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen könnten.
Ihr Team des BEST WESTERN Hotel Jena****
13.08.2012
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und mit unseren Leistungen zufrieden sind. Das Feedback unserer Gäste ist uns stets wichtig und deshalb möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken.
Vielleicht besuchen Sie unser Hotel ja erneut. Wir würden uns freuen Sie wieder als Gast willkommen heißen zu dürfen.
Mit BESTen Grüßen aus Jena!
13.08.2012
Freundliches und schönes Hotel.mit toller Aufsicht .und tollem essen!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, das Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben und mit unserem Service zufrieden waren.
Es wäre schön wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen könnten.
Ihr Team des BEST WESTERN Hotel Jena****
13.08.2012
Das Personal war freundlich und hilfsbereit und das Zimmer mit allem Notwendigen ausgestattet und sauber. Die Betten sind gemütlich und es ist ein Parkplatz direkt vor dem Hotel vorhanden. Das Frühstücksbuffet war reichlich und vielfältig. Das Abendessen war ebenfalls sehr abwechslungsreich. Um körperlich benachteiligte Personen wurde sich hervorragend und stets freundlich und engagiert gekümmert. Auch die Wellnessbehandlungen im Hotel sowie der hauseigene Saunabereich waren absolut empfehlenswert, professionell ausgestattet und sauber. Wir waren mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis dieses Hotels sehr zufrieden und würden dieses Hotel jederzeit wieder besuchen!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
herzliche Grüße aus dem BEST WESTERN Hotel Jena**** und vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Mit Freude haben wir diese gelesen! Es ist schön, dass Sie mit unserem Hotel, unseren Leistungen und unserem Service so zufrieden waren und wir Ihnen damit einen so gelungenen Aufenthalt bereiten konnten.
Für unser Personal ist es natürlich eine Selbstverständlichkeit, uns um körperlich benachteiligte Personen besonders zu kümmern.
Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit BESTen Grüßen
Ihr Team des BEST WESTERN Hotel Jena
21.04.2012