Zu Laut, die Feuertür bei Zimmer 413 knallte immer beim durchgehen der anderen Gäste (warscheinlich defekter Türstopper oder nicht richtig eingestellt), das störte sehr in der Nachtruhe. Zimmer 413 kein WLAN vom Hotel, hatte stattdessen das Netz vom Fitnessstudio aus dem Nebengebäude ,bei Nachfragen und Hilfesuchen an der Rezensionen bekam ich mit einen lachen gesagt ich solle mir doch das Passwort von denen holen, so etwas geht garnicht und ich war sehr enttäuscht von der Rezeption.
Guten Tag, wir waren vom 29.08.2022 bis 02.09.2022 im Hotel alte Klavierfabrik Zimmer 211 und 304. Das Personal war freundlich und kompetent. Die Zimmer waren ausreichend. Frühstück war gut. Die Massage war sehr gut. Aber leider gibt es auch negative Aspekte. Im Zimmer 211 war das Rollo defekt und der Boden im Schrank neben dem Schreibtisch brach gleich runter. Die Lautstärke vom Fitnessstdio ist erheblich. Zimmer 304 war der Fernseher nicht konfiguriert. Aber das schlimmste für mich waren die Königsberger Klopse aus der Dose. Bei einem Restaurant erwartet man selbstgemacht. Bei der Aussenterasse hat man das Gefühl man sitzt auf dem Parkplatz eine Hecke die den Parkplatz von der Terrasse abtrennen würde wäre leicht zu machen.
Die Betten haben den Aufenthalt leider nicht angenehm gemacht. Total durchgelegene Matratze. Da wäre mal wieder eine neue fällig. Schade! Sonst sehr nettes und freundliches Personal. Frühstück könnte etwas abwechslungsreicher sein. Jeden Morgen wirklich das gleiche.
Freundlich, sauber, individuelle Dekorideen Die Lage ist stadtnah, wenn auch etwas abgelegen. Für einen Kurzurlaub perfekt
Sehr schmutzig, Personal war im Zimmer ohne Aufforderung oder Wunsch.
Ein Hotel was in die Jahre gekommen ist ! Aber es war sauber und ordentlich .Das Frühstück war sehr gut. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit .
Rezeption ist mit Gastronomie in einem, man bekommt Essenszeiten, man wird zum Tisch begleitet-jedoch jedes mal wo anders hin, HP im Rahmen einer Selbstbedienung, wir wohnten im 3 Stock, leider war der Lift kaputt, eine Frechheit, nach Nachfrage wurde uns mitgeteilt, der Monteur muss auf verschiedene Teile warten, als wir abreisten war der Lift immer noch nicht repariert, noch dazu bin ich ihn meine Mobilität eingeschränkt. Nicht auf einem hohen Hygienestandard, jedoch ein positiver Punkt war das Essen, das muss man wirklich loben!!Große Fenster-jedoch nur ein kleines zum öffnen. Sehr dünne Wände!! Diese Tage waren in diesen Hotel ein Alptraum, jedoch ist die Altstadt sehenswert.