Der Check-In/Out dauerte jeweils sehr lange. Das von uns bewohnte Zimmer war klein, aber sauber. Leider war das Bad sehr klein, max. 1,00 m in der Tiefe. Daher können wir das Hotel erst nach einem Umbau weiterempfehlen. Das Essen war sehr gut, die Getränkeauswahl leider sehr klein. Die Getränkepreise empfanden wir als hoch. Sehr schön ist der gepflegte Garten.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für ihre Bewertung!
Wir bedauern sehr, dass wir nicht all ihre Anforderungen erfüllen konnten.
Ihr Sanitärbereich im Zimmer war zwar klein, aber neu und sehr hochwertig renoviert. Wir denken, ein ansprechender Duschbereich (schwarzer Marmor am Boden, Hochglanz-Fließen an den Wänden, Handbrause mit Kopfbrause extra...) ist für ein Wohlgefühl wichtiger als nur die Größe. In 2 Zimmern unseres Hauses haben wir kleine Bäder. Dies können wir leider auch nicht ändern, da dies mit dem Aufzugschacht zusammen hängt. Die Bäder sind aber absolut nicht renovierungsbedürftig!
Leider haben Sie die Getränke aus unserer reichhaltigen Weinkarte aus der Region und die anderen Getränke nicht genossen. Wir erinnern uns, dass Sie nur 1 Bier und Wasser zum Abendessen getrunken haben. Schade....
Herzliche Grüße aus den sonnigen Badenweiler
Ihre Gastgeber
19.08.2013
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für ihre Bewertung.
Gerne erinnern wir uns an Sie und ihre Gattin. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Anmerken zum Punkt "Zimmerservice" möchten wir gerne, dass bei Ihnen überhaupt kein Zimmerservice von uns stattgefunden hat. Leider ging es ihrer Frau nicht so gut und Sie selbst richteten ihr ein Frühstück von unserem Buffet aus -nicht wir. Vielleicht sollten wir dies als Anregung auffassen, diesen Service immer selbst durch zu führen und nicht in Eigenregie des Gastes. Vielen Dank.
Ihre Familie Henig
13.08.2012
Das Hotel Schnepple ist im wahrsten Sinn des Wortes ein "Schnäpple". Wir waren rundum glücklich und zufrieden. Deutsche Gastfreundschaft kombiniert mit Sauberkeit und wohlwollender Betreuung. Das Frühstücksbuffet bot alles was das Herz begehrte. Alles zu einem fairen Preis. Die Lage des Hotels ist sehr ruhig und zentral - ca. 10 Gehminuten entfernt von der Therme. Wir würden jederzeit wieder dieses Hotel wählen.
Antwort vom Hotel:
Wir bedanken uns herzlichst für die nette Bewertung !
13.08.2012