Uns hat es sehr gut gefallen, trotz der vielen Urlauber lief alles ziemlich organisiert, freundlich und zuvorkommend ab, meine Enkeltöchter waren von dem Freizeitangebot begeistert, wir kommen bestimmt wieder!!!!!
Wir hatten einen schönen Kurzurlaub im Hotel. Jedoch müssen wir die zeitweilige "Fahrstuhlüberlastung", die offensichtliche "Nichtvorbereitung der Rezeption beim checkin" und den nicht berücksichtigten Buchungswunsch kritisieren. Wir hatten 2 Zimmer gebucht ("unweit voneinander"), bekamen jedoch ein Zimmer im Haus 1 (Etage 9) und das andere im Haus 2 (Etage 4). Dass man das bei unserer rechtzeitigen Buchung nicht berücksichtigen konnte, ist uns ein Rätsel.
So war der Urlaub sehr schön. Auch sehr kinderfreundlich. Doch was eine Katastrophe war ist das einnehmen von Frühstück und Abendessen. Hier hat von vor bis hinten nichts funktioniert. Vollgestellte Tische, Getränke erst am Ende des Essens bekommen und an der Spieldecke waren die Tische immer reserviert für große Gruppen. Und die Zimmerbeschreibung hat auch nicht gestimmt.
Der Parkplatz kostet extra. Sollte im Zimmerpreis inbegriffen sein. Essen ging. Auswahl sollte ein wenig größer sein und Brötchen waren hart zum Frühstück.
Wir haben 30 Minuten gewartet ehe die Kellnerin kam, um die Getränke Bestellung auf zu nehmen. Es wahr zu wenig Personal
Es war wirklich ein sehr schönes hotel super für kinder sehr nettes Personal tolle leute