Wir haben uns beide sehr auf den lang ersehnten Urlaub gefreut und sind nicht enttäuscht worden - etwa außerhalb von Schmalkalden gelegen, das Hotel sehr sauber und stilvoll gehalten und ausschließlich Wald und Naturgeräusche umher. Ein Traum für zwei Stadtmenschen! Das Personal war sehr freundlich und informiert; auch an den Zimmern gab es nichts zu bemängeln (bis auf die etwas dünnen Wände). Die Speisekarte hat für uns nichts zu wünschen übrig gelassen, vor allem den hauseigenen Blechkuchen können wir nur wärmstens weiterempfehlen. Die umliegenden Wälder waren wunderschön und haben zu langen Wandertouren eingeladen. Abgerundet haben den Tag eine Massage mit abschließenden Saunarunden. Kurzum, wir waren lange nicht mehr so entspannt und kommen gern wieder, wenn sich die Zeit findet.
für einen kurzen Tapetenwechsel durchaus die richtige Wahl freundliches, kompetentes Personal Fitnessmöglichkeiten i.O. freundliches, etwas kleines Zimmer mit gewöhnungsbedürtigem Futonbett für 2 Personen Auswahl auf der Speisekarte könnte reichhaltiger sein
Das Hotel ohne Auto zu erreichen ist bescheiden. Besser immer mit Auto, denn 2,6 Km laufen sich hoch oder runter schwerer als man denkt. Ansonsten hat man einen guten Ausblick auf die schöne Umgebung. Der Service im Hotel und im Restaurant ist Hervorragend! Alles was das Gästeherz begehrt wird ohne zögern umgesetzt. Im Spa-Bereich/Wellness-Bereich eine Flasche Sekt per Telefon geordert, und 5 min. später steht die Freundlichste Kellnerin mitten am Pool und schenkt ein kaltes Glas Sekt ein. Der Pool ist komplett neu gemacht. Gegenstromanlage und Massage-Düsen. Alles sehr Sauber und sehr gepflegt. selbst die Terrasse haben wir genutzt, wegen des schönen Wetters. Es gibt noch einen Raucherraum mit Klavier und eine Bowlinghalle. Die Stadt Schmalkalden ist eine sehr schöne, alte Fachwerkhaus, Stadt. Die Umgebung ist Großartig! Erholung Pur. Ob ich wieder komme?--- Auf jeden Fall! 5*****
Ein Hotel, in dem alles ok ist, außer der Gastronomie, die mehr Schein als Sein austrahlt. Es fehlt ein wenig der besoindere Charme. Das Design scheint teilweise aus alten VEB-Tapeten gestaltet zu sein.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung.
Leider haben Sie im Bezug auf die Gastronomie keine konkreten Aussagen getroffen, so können wir und andere leider nicht nachvollziehen was Ihnen nicht gefallen hat.
Was das Design angeht, verzeihen Sie bitte aber das komplette Haus wurde 2013 renoviert und dabei vollständig neu tapeziert. Das Design immer eine Frage des Geschmacks ist verstehen wir, aber ein wenig unverschämt ist ihre Aussage schon.
Wir sind immer dankbar für konstruktive Kritik, den nur so können wir besser werden, aber einfach nur allgemein Meckern und falsche Behauptungen aufstellen, hilft weder uns noch den anderen Gästen die aufgrund von Gästemeinungen ihr Urlaubshotel aussuchen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Marcel Schienemann
Inhaber AKZENT Aktiv & Vital Hotel Thüringen
23.02.2015
Schade das es keine Busverbindung ins Stadtzentrum gibt.
wer sich mitten in der Natur wohlfühlt, leider zu weit von der interessanten Fachwerksta