Das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden. Wir waren im Fachwerkgebäude Haus 2 untergebracht. Die Sauberkeit im Zimmer und Flur muss stark verbessert werden. Im Flur standen während unserem 5 -tägigen Aufenthalt ständig Wäschekontainer des Zimmerservice. Die Geräte im Fittnesraum sind teiweise defekt oder in einem schlechten Zustand. Die Sauberkeit ist hier ebenfalls zu verbessern. Das Badehaus mit Pool und Sauna im Erdgeschoss entsprechend nicht dem Niveau eines 4 Sterne Hotels. Es gibt keinen separaten Ruhebereich nach der Saunanutzung. Der Poolbereich wird mit Leuchtstofflampen (Baumarkt) beleuchtet. Allgemein macht der Poolbereich ebenfalls einen unsauberen und schlecht gepflegten Eindruck. Der Wellnessbereich im Obergeschoss ist sehr gut und empfehlenswert. Termine für Anwendungen müssen frühzeitig mind. 3 Wochen voher reserviert werden, da das Personal nicht ausreichend ist. Die Parkanlage mit Minigolf ist ebenfalls nicht im besten Zustand. Abgesenkte Plastersteine im Gehweg sind mehrfach vorhanden, hier besteht Stolpergefahr. Auch die aufgestellten Bänke laden nicht zum verweilen ein.
Ein Manko war leider der Wellnessbereich, dieser wurde stiefmütterlich behandelt. (verostete Klimaanlage, die auch noch tropfte, verrotete Holzbalken, Rost an den Liegestühlen, Regendusche defekt, in der Biosauna hat es gezogen vom Fenster her, eine sehr laute Wasserdurchlaufanlage und trostlose Blumen). Schade eigentlich, es könnte sonst ein sehr guter Wellnessbereich sein!
Hotel soweit sehr schick. .. Nichts für Wellnessfans!!
4 Tage Wellnessurlaub mit der Tochter - Wellnessbereich super, 2 Sauna Bio = 50 Grad C. und Finnische = 95 Grad C. - ziemlich klein, aber kaum besucht, daher waren wir fast alleine, Regendusche leider defekt, Reparaturteil auch nach 4 Tagen Aufenthalt nicht austauschbar, schade, Essen super, Service perfekt, im Bad leider Roststellen am Wasserhahn und am Regal, Toilette läuft nach, daher im WC erhebliche Kalkablagerungen - sieht sehr unschön aus, wir haben uns aber sehr wohl gefühlt und hätten gerne verlängert, doch leider keinen Urlaub mehr
Im Restaurant koennte leise Musik im Hintergrund spielen. Saunalandschaft ist zu klein. Aber der wellnessbereich ist sehr schön. In unserem Zimmer war die Toilette nicht sehr sauber. Ebenfalls sah die duschumrandung nicht einladend aus. Das wäre auf jeden Fall verbesserungswürdig.
Wir haben uns sehr wohlgefühlt und gut aufgehoben, genoßen unsere Massagen in wirklich sehr professionellen Händen, wurden sehr verwöhnt, ob von der ruhigen Lage, dem umfangreichen Frühstücksangebot, weches wir ausgedehnt nutzten, dem freundlichen Personal .... wir kommen gerne wieder und freuen uns jetzt schon darauf!