Diese Hotel war wirklich schön u es hat alles gepasst. Besonders gut eignet sich dieses Hotel für einen Kurzurlaub. Für längere Aufenthalte könnte es im Hotel vielleicht etwas langweilig werden u. der Spa Bereich ist dafür vielleicht etwas klein.
Ich hatte das "4**** romantische Zweisamkeit mit Dinner!" als Geschenk für meinen Freund gebucht. Leider mussten wir die Reise wegen Krankheit verschieben. Die Umbuchung im Hotel war problemlos und ohne Mehrkosten möglich. Das fand ich sehr positiv. Ansonsten hatte ich von der Zimmerausstattung mehr erwartet, vor allem vom Badezimmer (hatte eher einen 60er Jahre Stil). Das Zimmer war sehr sauber, das fand ich sehr gut denn da bin ich sehr empfindlich. Das Personal im Restaurant war nett, jedoch manchmal etwas unbeholfen, vielleicht weil das durchweg sehr jung war. Jedoch passte dies zum hohen Niveau der Gastronomie oft irgendwie nicht zusammen und hatte mich gestört. Im Großen und Ganzen war das Wochenende OK aber auch nicht überragend. Der Paketpreis von 109 Euro/Person für den Umfang des Paketinhalts gut. Jedoch würde ich nicht noch einmal in das Hotel gehen.
Dampfbad nicht funkitonsfähig, Farbe fällt ab, Sauna in einen sehr schlechten Zustand wie die Duschen, nur das Schwimmbad etwas alles aufbessert.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir vermuten, dass Sie an einem Wochenende unsere Gäste waren, an dem unser Haus sehr gut gebucht war, nur so können wir uns erklären, dass es in machen Bereichen zu Engpässen kommen konnte, was natürlich nicht passieren dürfte.
Wir würden uns sehr freuen, Sie noch einmal als unsere Gäste begrüßen zu dürfen, damit wir Sie von unserer Leistung überzeugen können. (Anfang nächsten Jahres erhält unser GARDEN SPA auch eine Erweiterung und einen Relaunch)
Schöne Grüße aus Neunkirchen
08.11.2012
Es hat einfach alles gepasst und wir haben uns sehr wohl in dem Hotel gefühlt und super erholt.Wir werden auf jeden Fall noch einmal hinfahren.
Wir hatten drei schöne Tage im NaturKulturHotel Stump. Das Essen war mehr als hervorragend, und das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Auch wenn der Wellnessbereich nicht herausragend groß ist, ist er ausreichend und sehr erholsam.
Für Wanderer, Fahrradfahrer,Nordic-Walking-fans, oder auch zum einfach mal ausspannen und den Alltag mal zu vergessen(Stressabbau) ist dieses Angebot einfach super geeignet. Natur pur sehr gute Wanderwege und Burgruinen, Nekarsteig und Urwaldpfad müssen unbedingt bewandert werden.
Uns gefiel das Hotel gut. Der Service war ebenfalls gut. Allerdings waren wir zu einem Zeitpunkt da, in dem das Hotel nur wenig belegt war und das Personal sich viel Zeit für den einzelnen Gast nehmen konnte. Wie das bei Vollbelegung ist dazu können wir nichts sagen. Uns hat der Urlaub gefallen und wir planen bereits einen längeren Aufenthalt.
Ich habe meine Freundin mit einem romantischen Wochenende zu Zweit überraschen wollen. Und mit Ihrem Hotel ist das auch besonders gut gelungen. Die Atmosphäre, die Ausstattung, das freundliche Personal und die extrem leckeren Gerichte machten das Wochenende einfach traumhaft. Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt und werden auf jeden Fall nochmal zu Ihnen kommen um einen schönen Urlaub bei Ihnen zu verbringen. vielen Vielen Dank!!!