Wir waren zum ersten Mal im Hotelpark und werden sicher wiederkommen. Für uns hat alles gestimmt, denn die Erholung stand bei uns im Vordergrund und war auch genau der Grund uns das Arrangement „Einfach nur ich sein“ zu buchen. Wenn ich Remmidemmi benötige um abzuschalten und vom Alltag runterzufahren, muss ich mir ein anderes Arrangement auswählen. Für uns war es einfach perfekt. Das Personal ist professionell und sehr freundlich, selbst im Speisesaal unterhielten sich die Kollegen in angemessener Lautstärke. Keine Spur von Hektik und Stress, dies überträgt sich natürlich auch auf die Gäste. Wir hatten ein Premium Zimmer gebucht und waren vollends zufrieden, es war sauber und sehr geräumig. Tolle Idee des Umweltsäckchens!! Als sehr angenehm haben wir die Tischverteilung zu den Mahlzeiten empfunden, kein Gerenne und Gesuche, einfach entspannt zum Buffet und setzen. Hier wurde ja schon des Öfteren die Größe des Badezimmers bemängelt. Es ist in der Tat etwas eng, aber bei einem Wellness Wochenende ist nicht das Bad mein präferierter Aufenthaltsort!! Es fehlt vielleicht noch eine Ablagefläche, wir Frauen machen uns ja schon mal im Bad etwas breiter 😉 Die Cocktails an der Tagesbar waren hervorragend gemixt, einfach lecker! Die Massagen und die Maniküre/Pediküre waren sehr gut ausgeführt. Alles in Allem hatten wir ein sehr erholsames Wochenende, vielen Dank dafür!!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
♥lichen DANK für Ihre äußerst positive Bewertung für unser Hotel!
Wir freuen uns SEHR, dass Sie sich offensichtlich rundum wohlgefühlt haben bei uns und dass Sie die gewünchte Erholung bei uns gefunden haben - genau so soll es sein! Zeilen wie Ihre sind so enorm wichtig für uns alle, denn Sie zeigen uns, dass sich unsere Arbeit lohnt und anerkannt wird. Und das gibt Motivation!!
Ja, unsere etwas kleinen Bäder sind immer wieder ein Thema, aber wie Sie so schön schreiben: es sollte nicht der präferierte Aufenthaltsort sein - das haben Sie wirklich sehr nett geschrieben :-)
Wenn Sie mal wieder eine kleine Auszeit vom Alltagstresse benötigen, denken Sie doch wieder bei uns - wir werden auch dann wieder alles dafür tun, dass Sie mit gaaaaaaaaanz viel neuer Energie nach Hause fahren - versprochen!
Bis dahin wünschen wir Ihnen NUR DAS BESTE,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte 6-Punkte-Team♥♥♥
31.01.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen DANK für Ihre 5,5-Punkte-Bewertung für unser Hotel!
Wir freuen uns SEHR über das positive Feedback und hoffen, dass Sie wieder an uns denken, wenn Sie eine kleine Auszeit benötigen - bis dahin ALLES GUTE für Sie,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte Team
27.01.2020
Zimmer waren ordentlich und sauber. Leider ist der Wellnessbereich (nur eine Sauna) viel zu klein und beengt für die Vielzahl der Gäste und es fehlt an Auswahl mehrere Saunavarianten. Das Schwimmbad ist auch recht klein und beengt. Der Ruhebereich ist dafür sehr ansprechend und gemütlich. Wir haben die geführten Wanderungen mitgemacht (Nachwanderung sowie Mittagswanderung). Hier wäre es schön gewesen, wenn die Teilnehmer vorher über den Anspruch der Wanderung informiert worden wären. Die Tageswanderung war anspruchsvoll, da die Wege zum Teil steil bergauf gingen und die Wege waren teilweise verschlammt und rutschig. Einige ältere Teilnehmer haben daher die Wanderung abbrechen müssen. Schön wäre es ebenfalls gewesen, wenn es einen Pausenpunkt mit einem Schnäpschen oder Glühwein gegeben hätte. Dies hätte die Wanderung atraktiver und geselliger gemacht, da sich die Wandergruppe, besonders bei der Nachtwanderung, sehr auseinandergezogen hat. Da die Fackeln sehr schnell abgebrannt waren, mussten wir den letzten km in völliger Dunkelheit zurücklegen und sind teilweise über die Wege gestolpert. Das Silvesterprogramm war ansonsten prima durchdacht und organisiert. Auch die beiden Musikkapellen an Silvester und Neujahr waren einfach klasse. Wir würden aus diesem Grund gerne wieder kommen. Das Personal war super freundlich und sehr hilfsbereit. Auch das Frühstück sowie das Abendessen waren prima.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,,
vielen DANK für Ihre Bewertung für unser Hotel!
Wir freuen uns SEHR, wenn wir lesen: "wir würden gern wieder kommen"! Dies zeigt uns, dass wir einiges richtig gemacht haben und dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in guter Erinnerung behalten haben - genau so soll es sein!
Auch Ihre Anmerkungen nehmen wir gern auf und werden hier Besserung geloben beim nächsten Mal. Unser Wanderführer hatte das bisher immer sehr gut "im Griff", aber wie Sie schreiben, waren die Touren diemal wohl etwas zu anstrengend - das sollte natürlich vermieden werden. Wir werden dies auf jeden Fall nochmal aufnehmen...
Die Silvesterband und auch das Westerwald Orchester haben wir übrigens schon wieder fest gemacht für dieses Jahr - Stimmung pur ist also schon mal wieder garantiert :-))
Unsere Innen- und Aussenfläches des Wellnessbereiches werden in diesem Jahr noch vergrößert - freuen Sie sich also drauf, denn dann haben wir 2 weitere Saunen, Infrarotsitze, Erlebnisduschen, sowie weitere Liegeflächen im Angebot! Wir hoffen dann natürlich auf ein paar Punkte mehr von Ihnen in diesem Bereich :-))
Auf ein Wiedersehen freuen wir uns schon heute und werden auch dann wieder alles dafür tun, dass Sie ordentlich verwöhnt werden bei uns - versprochen!
Herzliche Grüße aus Ihrem Wohlfühlhotel mit Charme, Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte Team
13.01.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen DANK für Ihre Bewertung für unser Hotel!
Wir hoffen, dass Sie ganz viel positive Energie mit nach Hause genommen haben und Sie Kraft und Energie für den Alltag sammeln konnten.
Wir hoffen auf ein Wiedersehen und senden Ihnen die herzlichsten Grüße,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte Team
13.01.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen DANK für Ihre 5,5-Punkte-Bewertung für unser Hotel!
Wir hoffen auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin NUR DAS BESTE,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte Team
13.01.2020
Das Silvesterarrangement ist ohne wenn sehr zu empfehlen. Das Angebot ist vielfältig, hat eine gute Qualität und ist sehr ansprechend. Die Erwartungen wurden teilweise übertroffen. Wenn man sich traut mit anderen Menschen gemeinsam am Tisch zu sitzen, hat man die Chance nette Menschen kennenzulernen und damit die Möglichkeit ein kurzweiliges, witziges, unterhaltsames, erholungsförderndes Silvester zu erleben. Besonders vorzugeben ist die Qualität der Band am Silvesterabend, die zusammen mit der Dekoration, dem Hotelpersonal, dem Essen und der ausgiebigen Tanzmöglichkeit einem Einen unvergesslichen Abend bereitet! Garniert wird das ganze am nächsten Tag wieder mit einem Super-Orchester, so dass man das Gefühl hat, die Silvesternacht wErde ausgiebig verlängert. Vielen Dank hierfür! !
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen DANK für Ihre Bewertung für unser Hotel, sowie Ihre äußerst lobenden Worte!
Wie schön, dass Sie die Festtage bei uns in so guter Erinnerung behalten haben und wie schön, dass wie Sie hier und da auch noch überraschen konnten - genau so soll es sein!
Die Silvesterband, sowie das Westerwald Orchester haben wir übrigens schon wieder fest gemacht für dieses Jahr - Stimmung pur ist also wieder garantiert! In der Tat ist es so, dass unsere Gäste am 01.01., ab 11.00 Uhr jedes Jahr aufs Neue mit einem tollen Neujahrskonzert empfangen werden! Wir selber sind auch immer völlig fasziniert, wie man es schafft, die Gäste nach einer langen Silvesternacht wieder wach zu bekommen - das ist wirklich toll!
Übringens: noch in diesem Jahr werden die Aussen- und Innenflächen unseres Wellnessbereiches vergrößert - seien Sie gespannt! Vielleicht erhalten Sie ja dann von Ihnen einen Punkt mehr in diesem Bereich ;-))
Wir hoffen, Sie halten uns noch gaaaaaaaaaaaaanz lang in so guter Erinnerung und hoffen natürlich ebenfalls, dass wir Sie irgendwann erneut bei uns begrüßen dürfen - auch dann werden wir wieder alles dafür tun, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden oder sie nochmal übertreffen...
Bis dahin ALLES GUTE für Sie,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte Team
13.01.2020
Schönes Hotel mit wirklich freundlichen Personal von Chefin bis Kellner und schöner Atmosphäre. Zimmer sind sauber, groß und freundlich. Alle mit Balkon. Bad leider recht klein, aber noch OK. Sauna und Pool recht klein. Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr unterirdisch. Anreise mit Bus und Bahn nicht wirklich möglich. Schöne Wanderwege ringsum nur keine wirklichen Highlights zu erreichen. Aber wirklich viel zu sehen in 30-40 km Entfernung. Also Auto nötig. Gute Küche. Schöne Silvesterparty und Neujahrsfrühstück. Immer wieder.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen DANK für Ihre Bewertung für unser Hotel, sowie Ihre vielen lobenden Worte!
Wir freuen uns SEHR, dass Sie Ihre Festtage bei uns in so guter Erinnerung behalten haben. Ganz besonders mein Team wird sich über Ihre netten Worte und die 6-Punkte-Bewertungen sehr freuen - das gibt neue Motivation :-))
Ja, mit der Anbindung zu uns OHNE Auto gestaltet sich das Ganze etwas schwieriger - wir sind hier dann doch im grünen Herzen des Westerwaldes und nicht in der Stadt! U-Bahn/S-Bahn: Fehlanzeige! Aber dafür finden Sie bei uns Ruhe und Natur rund um unser Hotel.
"Immer wieder" lesen wir natürlich besonders gern, denn dies zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Wir hoffen somit auf ein baldiges Wiedersehen und werden auch dann wieder alles dafür tun, dass Sie sich rundum wohlfühlen bei uns - und für weitere Ausflüge in die Region halten unsere Damen und Herren an der Rezeption sicherlich noch einige Tips für Sie bereit!
Bis dahin senden wir Ihnen die ♥-lichsten Grüße aus unserem Wohlfühlhotel mit Charme, Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte "freundliche Personal"
13.01.2020
Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt. Service und Personal waren spitze! Das Essen hervorragend.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen DANK für Ihre Bewertung für unser Hotel, sowie Ihre äußerst lobenden Worte!
Wir freuen uns SEHR, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in so guter Erinnerung behalten haben! Vor allem meine "Spitzen-Mannschaft" wird sich freuen, wenn ich Ihre Zeilen vorlese - solche Worte tun soooo gut :-))
Wir hoffen, Sie denken noch lange an die schönen Tage bei uns und hoffen natürlich ebenfalls, dass dies nicht Ihr letzter Aufenthalt bei uns war ;-))
ALLES GUTE für Sie und hoffentlich BIS BALD,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte Team
07.01.2020
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen DANK für Ihre 5,3-Punkte-Bewertung für unser Hotel!
Wir freuen uns SEHR, dass Sie vor allem unsere Mannschaft, sowie den Gastronomiebereich in so guter Erinnerung behalten haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Bis dahin alles Gute für Sie,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte 6-Punkte-Team♥♥♥
07.01.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen DANK für Ihre positive Bewertung für unser Hotel!
Wir freuen uns SEHR, dass Sie sich wohlgefühlt haben bei uns. Dass unsere Bäder eher klein ausgefallen sind (und wir deshalb wahrscheinlich in diesem Bereich nur 3 Punkte bekommen haben.. ), ist völlig korrekt, aber leider bautechnisch nicht zu ändern! Lediglich 4 behindertengerechte Zimmer mit entsprechend größerem Bad stehen zur Verfügung, ansonsten haben alle Bäder die gleiche Größe.
Dafür punkten wir aber mit vielen anderen Dingen - wie man ja auch Ihrer Punktevergabe entnehmen kann :-))
Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin NUR DAS BESTE, Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte Team
07.01.2020