Waren übers Wochenende mit Freunden und auch deren Kindern in dem Hotel. Außer dafür das dies ein Kinderfreundliches ist kann ich keine weiteren Punkte geben. Die Auswahl am Abend Buffet war nicht sehr einfallsreich. Nichts für Gäste die kein Schwein essen oder vegetarisch sind.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, deswegen möchten wir uns für Ihr Kommentar bedanken.
Wir haben unsere á la carte Menü erweitert – Es können ab sofort vegetarische Speisen á la carte bei uns bestellt werden. Manche davon sind sogar vegan. 😊
Wir würden uns über Ihren erneuten Besuch sehr freuen!
07.03.2023
Haben nur eine Nacht dort geschlafen. Grund unser Zimmer ging die Heizung nicht
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir hatten tatsächlich ein Heizungsproblem, das allerdings umgehend behoben wurde. Allen unseren Gästen hatten wir die Möglichkeit gegeben, in da andere Gebäude unseres Hotels umzuziehen.
07.03.2023
Es war schön,die Kinder haben viel Spaß gehabt und wir Eltern konnten auch schön entspannen. Wir würden wieder im Hotel einchecken.
Der Fernseher hatte ein schlechtes Bild. Das Bad war sehr klein! Im Zimmer roch es nach kaltem Qualm, obwohl es eigentlich ein Nichtraucherzimmer war.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Alle unsere Apartments und Zimmer sind nichtraucher und das Rauchen ist nur auf den Balkonen gestattet. In solchen Fällen wäre es hilfreich, wenn Sie sich direkt vor Ort an uns gewendet hätten, damit wir auch schnell Abhilfe schaffen können. So wäre auch die Reparatur des Fernsehens für unsere Haustechniker sicherlich kein großes Problem gewesen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig!
07.03.2023
Bin das 2. Mal bei panoramic Hotel Bad Lauterberg gewesen und würde dies auch wieder tun .
Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel, was aber einen gewissen Charme hat.