Besonders hervorheben möchte ich die sehr angenehme Freundlichkeit der Angestellten trotz der vorher kommunizierten schwierigen Personallage. 👍🏻 Danke für den tollen Aufenthalt den sie ermöglicht haben.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für die freundliche und positive, fast perfekte Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Parkhotel geniessen konnten.
Trotz der Personallage liegt es uns natürlich am Herzen Ihnen eine gute Zeit bei uns in Hannover zu bereiten. Wir hoffen, dass Sie einen schönen Tag im Zoo von Hannover erleben konnten.
Mit BESTen Grüßen
Familie Bock
Geschäftsführung
02.08.2022
Ein sehr schönes gepflegtes Hotel, mit freundlichen netten und höflichen Angestellten. Dieses gilt auch für den Frühstücksraum mit dem gut ausgestattetem Buffet. Das angrenzende Restaurant haben wir nicht genutzt, da uns die Auswahl sowie die Preise nicht gelegen kamen. Den Zoo in den Ferien zu besuchen war auch keine gute Idee. Es war einfach zu voll. Das Hotel aber immer wieder!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für die positive Bewertung unseres Hotels. Gerne geben wir das Kompliment an unseren Mitarbeitenden weiter.
Schade, dass wir Sie mit dem Angebot in unserem Restaurant nicht zufrieden stellen konnten. Natürlich ist unser Küchenleiter bestrebt, Ihnen als Gast ein vernünftiges Preis- Leistungs-Verhältnis anzubieten. Die stark gestiegenen Einkaufspreise sind auch an uns nicht spurlos vorbei gegangen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin mit
BESTen Grüßen
Familie Bock
Geschäftsführung
01.08.2022
Ich habe mich in dem Hotel sehr wohl gefühlt und die Verkehrsverbindung ist sehr gut.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie bei uns waren und Ihren Aufenthalt so genossen haben. Wir hoffen, dass Sie einen tollen Tag im Zoo hatten und wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit BESTen Grüßen
Familie Bock
Geschäftsführung
26.07.2022
Antwort vom Hotel:
Sehr verehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben! Hoffentlich hatten Sie einen tollen Tag im Zoo. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit BESTen Grüßen
Familie Bock
Geschäftsführung
22.07.2022
Antwort vom Hotel:
Sehr verehrter Gast,
wir bedanken uns herzlich für Ihre abgegebene Bewertung. Schön, dass wir Ihren Aufenthalt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten konnten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit BESTen Grüßen
Familie Bock
Geschäftsführung
22.07.2022
Antwort vom Hotel:
Verehrter Gast,
es ist wirklich schön zu erfahren, dass Sie mit unseren Leistungen so zufrieden waren und Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Vielen Dank für die positive Bewertung! Hoffentlich hatten Sie einen tollen Tag im Zoo!
Mit BESTen Grüßen
Familie Bock
Geschäftsführung
22.07.2022
Sehr freundliches Personal. Dankbar für jeden Kunden. Essen im Restaurant passt Preis Leistung nicht. Es war ok, aber zu teuer für das gebotene.
Antwort vom Hotel:
Verehrte Gäste,
schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und vielen lieben Dank, dass Sie die Umfrage zu Ihrem Aufenthalt ausgefüllt haben.
Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. Deswegen freut es uns sehr, dass Sie uns so toll bewertet haben und wir Ihre Erwartungen fast im vollen Umfang erfüllen konnten. Eine tolle Motivation für unser gesamtes Team! Schade, dass Sie mit unseren Speisen im Restaurant nicht zufrieden waren. Die Preise werden von unserem Küchenchef genau kalkuliert. Leider steigen die Lebensmittelpreise stetig, sodass wir dazu gezwungen sind, auch unsere Preise entsprechend anzupassen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit BESTen Grüßen
Familie Bock
Geschäftsführung
22.07.2022
Antwort vom Hotel:
Sehr verehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie bei uns waren und Ihren Aufenthalt so genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Wir hoffen, dass Sie einen tollen Tag im Zoo hatten.
Mit BESTen Grüßen
Familie Bock
Geschäftsführung
22.07.2022
Es war ein mega schönes Wochenende bei Ihnen. Das Zimmer war total schön hergerichtet mit den Rosenblättern und auch das Candle Light Dinner war mega lecker. Vielen Dank dafür.
Antwort vom Hotel:
Verehrter Gast,
es freut uns sehr, dass wir Sie so begeistern konnten und Sie ein so tolles Wochenende bei uns genossen haben. Vielen lieben Dank für diese netten Zeilen, die wir selbstverständlich an unser gesamtes Team weitergeben. Ein wirklich tolles Lob, was alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter motivieren wird! Wir würden uns sehr freuen, Sie nochmal bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit BESTen Grüßen
Familie Bock
Geschäftsführung
20.05.2022
Ein absolut super zufriedenes Wochenende verbracht 🤗🤗🤗 Würden wir mit 100% Sicherheit weiter empfehlen ‼️
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
wow! Wir bedanken uns herzlich für Ihre abgegebene Bewertung. 6 von 6 Punkte zu bekommen macht uns natürlich besonders stolz. Schön, dass wir Ihren Aufenthalt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten konnten. Wir hoffen, dass Sie und Ihre Familie einen unvergesslichen Tag im Zoo hatten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit BESTen Grüßen aus Hannover
Familie Bock
Geschäftsführung
21.04.2022