Sauna Zeiten könnten verbessert werden
Obwohl wir lt. Arrangement zwei 3 Gänge und ein 5 Gang Menü hatten ,wurde uns statt einem 3Gang Menü ein Essen A- la carte serviert, welches uns in Rechnung gestellt wurde. Hierfür wurde uns nach Reklamation 12,-Euro pro Person gutgeschrieben.
Sehr schönes Hotel in sehr zentraler Lage für Ausflüge in die nähere Umgebung. Freundliches, aufmerksames Personal. Gerne später nochmal---danke an alle macht weiter so
Insgesamt ein gute Adresse. Unser Zimmer war bereits in die Jahre gekommen. Die Aussenansicht (Garten) sowie die Fenster könnten gepflegter sein.
Hotel im guten Zustand ( teils wurde noch renoviert ), Zimmer war gut eingerichtet und eigentlich alles vorhanden, was man nach heutigem Standard erwartet, alles relativ sauber, Personal überwiegend sehr freundlich und unkompliziert, es waren eigentlich nur kleinere Sachen, die abgestellt werden sollten, wir hatten Halbpension, die wir so eigentlich nicht unbedingt weiter empfehlen würden, der Koch hatte sogar an einem Abend einen so rabenschwarzen Tag, na ja, war halt passiert, die Matratzen waren sehr gut, nur Schade, daß sie mit Inkontinenztüchern bespannt waren und uns leider ein äußerst unangenehmes schwitzendes Schlafen erzeugten, wäre besser gewesen, wenn man uns darauf aufmerksam gemacht hätte, wir hätten das bestimmt nicht akzeptiert, Fahrräder gab es auch nicht vor Ort zum ausleihen, entgegen den Ankündigungen in der Hotelbeschreibung, die generelle Lage des Hotels ist ideeller Ausgangspunkt zum Wandern ohne Ende durch Waldgebiete ohne Ende und im Umkreis von bis zu 50km gibt es sehr viele Ausflugspunkte zu bestaunen, die wirklich das Eintrittsgeld wert sind ( Vogelpark, Safari-Park etc. ), wir können das Hotel guten Gewissens empfehlen
Die 3 Tage waren genau das, was wir brauchten und uns erhofft haben. Die Beschreibung auf Kurzurlaub. de traf zu 100%zu. Service, Qualität und Kompetenz kann man kaum besser leben. Alles ist sehr unproblematisch. Wir können das "Heide Kröpke" nur empfehlen - für alle, die mal raus aus den Stress wollen. Herzlichen Dank nochmal ans ganze Team.
Wellness und zimmerservice haben wir nicht genutzt. Es waren nur 2 Nächte. ES hat uns sehr gut gefallen.