Die Einrichtung ist langsam in die Jahre gekommen, trotzdem sauber. An der Rezeption hielt sich die Kometenz des Personals sehr in Grenzen, Freundlichkeit und Flexibilität für verfrühte Gäste gibt es dort nicht wirklich. Das Frühstück war in Ordnung, qualitativ nach oben aber viel Platz. Für ein 4 Sterne Hotel sollte es auf jeden Fall Fachpersonal im Restaurant geben, dass nicht gleich bei erhöhtem Gästeaufkommen völlig überfordert ist. Die Lage des Hotels ist toll. Für Naturliebhaber wie wir , hervorragend. Neustrelitz sollte man sich unbedingt ansehen, niedliches Städtchen.
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren.
28.10.2020
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren.
28.10.2020
Eigentlich hatten wir uns gefreut auf das Hotel wir waren vorher in Templin und danach in Rheinsberg in Hotels der Klasse 4Sterne und waren sehr zufrieden damit da passte alles das Essen die Zimmer alles sehr sehr gut.Jetzt ging es ins Hotel 'The Royal Inn Park Hotel Fasanerie aber leider war das ein Fehler ich schreibe nur das was wir erlebt haben. Wir sind ein Tag vorher abgereist Unser Zimmer 211 abgewohnt die Gardinen schwarz und voller Flecken die Matratzen durch gelegen das Essen lauwarm die Soße vom Fleisch wurde in einer Suppenterrine ohne Deckel hin gestellt voll bekleckert Für ein 4 Sterne Hotel erwarte ich auch das es selbst gemachte Salate gibt und keine zugekauften .Das Hotel hat für uns keine Sterne verdient
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren.
13.10.2020
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren.
13.10.2020
Das Angebot für ein Erholungswochenende mit HP, Sektempfang, Preisnachlass auf (ansonsten überteuerte) Drinks und Cocktails an der Hotelbar, Saunanutzung und Eintrittsgutscheinen für die Naturtherme Templin kann ich guten Gewissens weiterempfehlen. Im Hotel haben wir alles nötige vorgefunden, konnten Kissen und Handtücher "nachbestellen", haben gut gegessen und uns dank wirklich sehr sympathischen Personal wohlgefühlt. In der Umgebung gibt es viel zu entdecken, ein mehrtägiger Aufenthalt ist denkbar! Die Naturtherme-Gutscheine haben wir noch nicht genutzt, sie sind erfreulicherweise 3 Jahre gültig.
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren.
07.10.2020
Die Frühstückszeiten...700:8:00 ist für Urlauber ein grauen...... Die Zimmer waren nicht sehr ordentlich. Nur im Bad waren zugängliche Steckdosen, für Elektronische Geräte nicht sonderlich geeignet!!...arbeiten am Schreibtisch gar nicht möglich. Ich / wir sind von Kurzurlaub.de besseres gewöhnt. Gruß Reinhard Schoening
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren.
07.10.2020
parken sehr teuer tag 9,50€€€€
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Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren.
07.10.2020
Bedingt durch die gegenwärtige Situation (Corona) waren Einschränkungen beim Essen vorhanden. Das Personal war sehr bemüht das Beste für den Gast zu tun.
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Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren.
07.10.2020
Schönes Hotel, normaler Standard.Preise an der Bar völlig überzogen.Dafür bekommt man beim einchecken einen 50%Gutschein für die Bar.Dann sind es normale Preise.Könnte man sich sparen und gleich normale Preise in die Karte schreiben.Kaffe beim Frühstück war wirklich schlecht.Raucher haben eine überdachte Terrasse, nur leider werden Aschenbecher nicht geleert geschweige denn gesäubert.Aber das sind nur Kleinigkeiten.Personal war freundlich alles war sauber.Zur Sauna kann ich nichts sagen.Termine waren alle weg....Corona bedingt .Dafür kann keiner was.Essen war super lecker.
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Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren.
07.10.2020
Es hat gereicht , aber es war nicht so , dass man es wieder buchen würde. Besonders die Getränke zum Abendessen waren total überteuert.
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren.
07.10.2020