Zimmer waren sauber, Essen lecker - viel Auswahl, Mitarbeiter stets freundlich. Das einzige Manko war beim kristall palm beach durch corona 1 h Wartezeit in der Warteschlange mit kleinkind und mit vordränglern... aber sonst super.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Ihr Feedback.
Bis zum nächsten mal wünschen wir Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße.
Ihr Novina Guest Relation Team.
19.08.2021
Wir waren mit unserem Enkelkind im Playmobil Fun Park. Es hat sich gelohnt. Das Personal im Hotelrestaurant ist sehr kinderfreundlich. Es war ein schönes Wochenende. Gerne noch einmal.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Ihr Feedback.
Bis zum nächsten mal wünschen wir Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße.
Ihr Novina Guest Relation Team.
22.10.2020
Super gute Anbindung, in 10 Minuten direkt in der City Wir hatten ein Abendessen im Arrangement, leider gab es nicht die Möglichkeit zu variieren, entweder Bratwürste oder nichts. Für Vegetarierer einfach schlecht.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Ihr Feedback.
Es tut uns Leid, dass Ihre Erfahrung in unserem Restaurant nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprach.
Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkung intern besprechen werden.
Bis zum nächsten mal wünschen wir Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße.
Ihr Novina Guest Relation Team.
24.09.2020
Hat alles super geklappt trotz der derzeitigen Umstände. Super fande ich, dass die Kinder auf der großen Terrasse direkt am Restaurant spielen und springen konnten. Es konnte entspannt draußen gegessen werden und man hatte die Kids im Blick. Richtig klasse.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Ihre netten Worte.
Bis zum nächsten mal wünschen wir Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße.
Ihr Novina Guest Relation Team.
21.09.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung.
Bis zum nächsten mal wünschen wir Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße.
Ihr Novina Guest Relation Team.
21.08.2020
Alles Tip Top, Begeistert waren wir vom frischen Honig. Vielfalt des Obstsalates hätte größer sein können. Schade war der Mini-Fitnessraum mit spärlicher Ausstattung. Alles in allem sehr schön!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung.
Bis zum nächsten mal wünschen wir Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße.
Ihr Novina Guest Relation Team.
17.08.2020
Jederzeit gerne wieder, freundliches, zuvorkommend es Personal. Familienzimmer mit 2 10 jährigen Kindern war leider zu klein aber nach Beanstandung bekamen wir sofort ein weiteres Zimmer. Super reichhaltiges Frühstücksbuffett welches keine Wünsche offen lässt. Klimatisierte Zimmer mit tollen Blick aus der 7. Etage. Zum Playmobil Funpark keine 19 min Fahrt. Wirklich empfehlenswert.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Ihre warmen Worte.
Bis zum nächsten mal wünschen wir Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße.
Ihr Novina Guest Relation Team.
17.08.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die gute Bewertung.
Bis zum nächsten mal wünschen wir Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße.
Ihr Novina Guest Relation Team.
17.08.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Gerne versuchen wir, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt, restlos zu überzeugen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße.
Ihr Novina Guest Relation Team.
17.08.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung.
Bis zum nächsten mal wünschen wir Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße.
Ihr Novina Guest Relation Team.
17.08.2020