Das Hotel liegt sehr abgelegen. Kein direkter Zugang zum Strand. Man muss sehr weit fahren, um die schönen Ecken auf Rügen zu entdecken. Das Hotel jedoch ist sehr nobel.
Die Ferienanlage ist wunderschön. Wir hatten ein Appartement das wunderschön eingerichtet ist und es fehlte an nichts. Das Frühstück war ein Traum, auch dem Service ein großes Lob. Beim Abendessen hatten wir zuerst Buffet sehr, sehr lecker. Dann gab es ein Menü leider nur die Auswahl für ein Gericht Fleisch Fisch oder vegetarische . Die Möglichkeit wo anders Essen zu gehen bedarf ca. 10 km mit dem Auto zu fahren, war für uns kein Problem da wir uns oft die Gegend angeschaut haben und dann spontan wo eingekehrt sind. Wir können für Urlauber die gerne viel Ruhe suchen es sehr empfehlen . Die Natur ist atemberaubend. Zwei Dinge fanden wir nicht so schön, das Reinigungspersonal ist überfordert, wir haben ein Appartment vorgefunden dass sehr schlampig oder unserer Meinung gar nicht gereinigt wurde. Nach Rücksprache wurde es umgehend erledigt. Versteckte Kosten der Parkplatz oder Acker kostet 15 Euro pro Tag. Trotzdem ist es sehr empfehlenswert.
Antwort vom Hotel:
Wir bitten Sie um Entschuldigung für die genannten Unannehmlichkeiten. Unser Abendmenü wurde mit einer zusätzlichen Speisekarte ergänzt für noch mehr Auswahl. Gerne nehmen wir Ihre Kritik bezüglich unserer Parkplätze an und überlegen diese in Zukunft für unsere Gäste kostenfrei zur Verfügung zur Stellen.
Wir würden uns freuen, Sie mit diesem unserem Angebot auch zukünftig begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Binz
Ihr Aedenlife Team
18.11.2021
Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder. Für unsere Hündin war es ein toller Urlaub, da Sie von vorne bis hinten verwöhnt wurde. Dies hat den "höheren" Preis für einen Hund pro Tag gerechtfertigt. Einziger "Minus-Punkt": Leider war das Schwimmbad für diese Jahreszeit nicht beheizt. Dies wurde uns leider nicht mitgeteilt und somit war die Enttäuschung natürlich groß. Leider hat sich das Spa-Personal persönlich angegriffen gefühlt, nachdem man nett gefragt hat, ob das Wasser immer so kalt sei oder ob es nur an diesem Tag so wäre. Bei der Abreise wurde uns dann erst vom Check-Out-Personal mitgeteilt, dass daran gearbeitet wird, nachdem wir dies nochmal angesprochen hatten.
Antwort vom Hotel:
Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind alle Vierbeiner herzlich Willkommen bei uns.
Mit freundlichen Grüßen von Rügen
Ihr Aedenlife Team
18.11.2021
Das Hotel ist super modern und sehr sehr schön eingerichtet. Perfekt für eine Auszeit. Hotel ist im Naturschutzgebiet und daher weit weg von Einkaufsmöglichkeiten. Mit dem Auto ist die Erreichbarkeit aber kein Problem.
Das Fenster war sehr verschmutzt. An der Gardine waren Blutflecke von zerdrückten Insekten, teilweise sehr groß. Das war echt eklig. Im Wellnessbereich wurden wir mehrfach von Insekten gestochen, ein entspanntes Ruhen war kaum möglich. Aber insgesamt waren wir zufrieden.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
unser höchster Anspruch ist jedem Gast ein schönes Urlaubserlebnis zu gewährleisten. Dies haben wir bei Ihnen leider nicht geschafft. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Seit Ihrem Aufenthalt haben wir uns stetig verbessert und in allen Zimmern und Bereichen des Hotels Fliegengitter angebracht. Zusätzlich investieren wir in unser Saunahaus (Eröffnung 2022), in unseren Spa-Bereich und in unseren PUB mit Wohlfühlfaktor.
Wir würden uns freuen, Sie mit diesem einzigartigen Angebot auch zukünftig begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen von Rügen
Ihr Aedenlife Team
18.11.2021
Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Einzig die Lage ist sehr weit im Nirgendwo, so dass man immer auf das Auto angewiesen ist. Ohne Nutzung des hauseigenen Restaurants (welches allerdings sehr gut/lecker ist), hat man es gastronomisch sehr schwer. Zum Ausspannen sehr zu empfehlen. Allerdings halte ich die Parkplatzgebühr von 15,-€/Nacht auf einem unbefestigtem Parkplatz ohne Alternative für sehr überhöht.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Unsere Lage ist bewusst inmitten der schönen Boddenlandschaft, für eine maximale Ruhe und Entspannung.
Wir freuen uns, Sie sehr bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen von Rügen
Ihr Aedenlife Team
18.11.2021
Paradies gefunden - einfach nicht zuviel versprochen, sondern Versprechen gehalten!
Super Hotel. Nettes Personal. Essen war immer lecker. Nur das man pro Tag 15 Euro für Parken zahlen muss. Das ist einfach übertrieben.