Im Gesamteindruck ein tolles Hotel mit toller Lage. Service im Restaurant(vor allen Dingen beim Abendessen) super freundlich und zuvorkommend. Service beim Einchecken sehr nett und freundlich, beim Auschecken wurden wir leider eher abgefertigt und keine Nachfrage, ob wir einen angenehmen Aufenthalt hatten o.ä. Matratzen leider sehr hart und unbequem
Wir waren sichtlich erstaunt über das Gelände des o.g. Hotels. Wunderschön angelegt. Immer wieder kommen wir hierher. Ein kleines Manko. Die Parkgebühr in Höhe von 15,00 € / pro Tag erscheint uns etwas zu viel.
Wir waren sehr zufrieden, es ist eine wunderschöne Anlage und das Personal sehr freundlich und Hilfsbereit. Kleinigkeiten könnten verbessert werden aber das ist wirklich auch nur im persönlichen Empfinden. Was schön wäre ein Mittagssnackangebot, nur Kaffee und Kuchen zwischen Frühstück und Abendessen ist etwas wenig. Und in der Nähe ist auch nichts wirklich wo man kurz was essen könnte.
Übergabe hat beim Auschecken besser funktioniert als bei Anreise. Das Resort ist sehr weitläufig und Wege und Zimmerbereiche bis dato noch unzureichend ausgewiesen. Wir mussten mitsamt Gepäck zwei Mal umkehren, weil die mündliche Wegbeschreibung unzureichend war. Eine Begleitung der Gäste bis auf's Zimmer wäre hier angebrachter gewesen. Wellness und Sportbereiche waren wohl intakt und auf den ersten Augenschein gepflegt und ausreichend. Das Angebot haben wir jedoch nicht wahrgenommen. Kulinarisch ließ aus unserer Sicht nichts zu wünschen übrig. Das Personal ist insgesamt gut eingespielt und sehr zuvorkommend. Vom Anspruch war erkennbar, dass man den 4-5 Sterne Resorts von Stunde Null an in keinem Punkt nachstehen will. Die Anlage ist in erkennbarer Weise noch in Fertigstellung begriffen, weil in den weitläufigen Fluren auffällig wenig Dekor, Orientierungsmarkierungen, Accessoires und Gestaltelemente zu vernehmen, dafür aber noch Unrat vom Putz entlang der Fußleisten zu erkennen war. Auch der Reinigungszustand des Zimmers ließ zugestandenermaßen zu wünschen übrig. Viele großflächige Zimmer verlangen entsprechendes Reinigungsintervalls, dem nachzukommen man bis dato noch nicht imstande scheint. Die Fernseher bieten keinen Zugriff auf Mediatheken, geschweige denn Netflix o.ä ..entgegen der beworbenen Attribute auf der Vermittlerseite. Positiv hervorzuheben ist dem zum Trotz eine sehr gelungene, modern bis klassisch-zeitlosen Lobby mit einer sehr schönen Nebenräumen (Gastro/Verkauf/Kinder-Kino/Chill- und Lounge-Bereiche) und eine sehr schöne Außenanlage mit Strandkörben und Gastrobereich für Hotelgäste mit direktem Blick auf den rückwärtigen Bodden. Die relative Abgeschiedenheit des Resorts ist kein Manko des Betreibers denn vielmehr ein Faktum, das der Gast in Punkto Anreise und Freizeitmöglichkeiten (Verkehrsanbindung) bedenken sollte. Das offene Meer ist mit dem Auto dennoch nach kurzer Autofahrt erreichbar. Fazit: ein neu eröffnetes Resort mit Verbesserungspotenzial. Jedoch ist aller Anfang andernorts kaum leichter. Zumal im Luxus-Segment.