Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Dresden und in unser Haus.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Sandra Palzer
29.07.2021
Ich kann mit gutem Gewissen dass Hotel weiter empfehlen. Im Zimmer hinten raus ist es sehr leise. Das Zimmer war sauber und für zwei Personen groß genug. Nur die Steckdose am Bett ist sehr ungünstig angebracht. Unter der Ablage. Das Personal sehr Freundlich. Die Lage ist gut, zur Innenstadt und zum Zoo oder dem großen Garten keine 900 m entfernt. Haltestelle vor der Türe . Am Kino gibt es einen super Dönerladen. Wenn man rechts aus dem Hotel geht ist hinterm Haus eine Bäckerei wo man auch Frühstücken kann. Wenn man Rechts Grade aus Richtung Großer Garten geht ist an der Kreuzung ein Kleines Center, mit Rewe , Aldi und anderen Läden. Das was ich bemängeln muss ist das dass Schwimmbad sehr klein und das Wasser zu kalt ist und das des mit dem Parken günstiger geht., Man hat mir an der Rezeption gesagt das man hinter dem Hotel für 7 Euro am Tag Parken kann. Ich hatte leider zu spät gesehen daß man hinter dem Parkplatz auch auf der Straße Parken kann und das nur für 3 Euro am Tag.. Ansonst war alles Top
Antwort vom Hotel:
Für Ihr ausführliches Feedback, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Es ist für uns immer wieder ein großer Ansporn, die Erwartungen und Wünsche unserer Gäste zu erfüllen, umso schöner ist es auch, die entsprechende Rückmeldung zu bekommen und mit einem Strahlen im Gesicht weiterzumachen - vielen Dank dafür! Vielleicht verschlägt es Sie ja bald wieder in unsere schöne Stadt, dann hoffen wir auf ein Wiedersehen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Sandra Palzer
26.07.2021
Die Gastronomie (Abendessen) war Sonntag und Montag nicht möglich. Zimmer war bei die anfahrt gereinigt weiterhin wurde das Zimmer nicht gereinigt, nur auf Anfrage. Hier hat mann uns nicht bei die anreise nicht informiert. Auch war kein Klima Anlage vorhanden im Zimmer. Zimmer war zu warm. Wir haben ein Ventilator gefragt und bekommen. Die Wellness war geschlossen und wurde Samstags geöffnet aber da sind wir nicht informiert worden nur nach Nachfrage von uns selbst haben wir es herausgefunden. Alles im allen gibt es noch verbesserungs Potential
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir Sonntag und Montag aktuell unser Restaurant geschlossen im Juli. Bei Reservierung weisen wir auf die fußläufige Gastronomiemeile in der Innenstadt hin. Wir hoffen bei höherer Nachfrage ab August wieder unser Restaurant auch Sonntag und Montag zu öffnen.
Wir bedauern es sehr das man Sie nicht über die Wiedereröffnung unseres Wellnessbereiches informiert hat.
Ich hoffe Sie geben uns bei Ihrem nächsten Besuch in Dresden wieder die Chance.
Herzliche Grüße aus Dresden
Daniel Brettschneider
Business Development Manager
19.07.2021
Antwort vom Hotel:
Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Dresden und Ihrer schönen Bewertung.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Dresden und in unser Haus.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Sandra Palzer
01.07.2021
Schöne Atmosphäre und kompetents Personal
Antwort vom Hotel:
Ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und geben dies gern an alle Kollegen weiter. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Dresden und in unser Haus.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Sandra Palzer
28.06.2021
Antwort vom Hotel:
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Dresden und bis dahin alles Gute für Sie.
Sandra Palzer
Customer Service Agent
30.10.2020
Wir waren schon einige Male auf Kurzurlaub in Dresden und immer im Dorint-Hotel. Auch diesmal war wieder alles super. Wir hatten nichts zu beanstanden und haben uns sehr wohl gefühlt. Das Zimmer modern und sehr sauber, ein reichhaltiges Frühstücksbuffet und alle Mitarbeiter sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich. Die Hygienevorschriften aufgrund der Corona-Pandemie wurden überall eingehalten und trotzdem haben wir unsere Tage in Dresden genossen. Klare Weiterempfehlung!
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die tolle Bewertung und ganz besonders lieben Dank für den schönen Kommentar. Darüber haben wir uns alle sehr gefreut.
Bis bald mal wieder im Dorint Hotel Dresden
Michael Mollau und Team
04.10.2020
Das Essen war zu kalt und hat nicht geschmeckt. Hotel an sich schön nur viel zu teuer .
Antwort vom Hotel:
Ganz herzlichen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Qualität der Speisen nicht zufrieden waren. Es ist uns sehr unangenehm, dass Sie diese Erfahrung in unserem Haus machen mussten.
Wir hoffen dennoch, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Sandra Palzer
Customer Service Agent
30.09.2020
Antwort vom Hotel:
Für Ihre sehr schöne Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken.
Bis zu Ihrem hoffentlich nächsten Aufenthalt wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und sagen: Auf Bald!
Sandra Palzer
Customer Service Agent
23.09.2020
Schönes Hotel mit ansprechenden Zimmern und befriedigendem Frühstücksangebot.
Antwort vom Hotel:
Ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Dresden und Ihrer Bewertung.
Es ist so schön, dass wir Ihnen mit unserem Frühstücksbuffet einen guten Start in den Tag bereiten konnten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste.
Sandra Palzer
Customer Service Agent
23.09.2020