Ich hätte eine bessere Bewertung abgegeben, wenn nicht zwei Dinge sehr störend gewesen währen. Zum einen hat das Bett furchtbar geknarrt und das Schnitzel an zweiten Abend war trocken und hart und dafür die Pommes weich. Ansonsten sehr freundliches Personal.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Dem Hinweis mit dem Bett werden wir nachgehen und dies soweit es uns möglich ist verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team des Waldfrieden
18.08.2020
Besonders angenehm ist der freundliche aufmerksame hilfsbereite Umgang des Personals mit den Gästen und untereinander. Überraschend auch der Ideenreichtum im Bereich Geschirr und Trinkgefäßen. Die Speisen und Getränke sind nicht nur lecker, sondern auch ein Augenschmaus.
Die Zimmer waren recht klein, aber für eine Einzelperson gerade ausreichend Platz. Die Lage des Hotels ist sehr gut, Verkehrsanbindung optimal durch Bahnstation. Die Gastronomie kann ich nicht umfassend beurteilen, da wir Halbpension hatten. Frühstück und Abendessen waren recht ordentlich. Eiskaffee, der auf der Karte stand, konnte nicht serviert werden, da der Kaffee nicht kaltgestellt war. Die Zimmer wurden nicht gereinigt, keine frischen Handtücher ( nach unserem Protest erfolgte ein Schnelldurchlauf). Begründung: Corona! Wir wurden weder im Vorfeld bei der Buchung noch durch ein Schriftstück darauf hingewiesen, das hätte manchen Ärger erspart, und man hätte das anders organisieren können. Nach unserem Protest wurden wir des Hotels verwiesen!!! Eine Nacht früher als geplant mussten wir abreisen!
Das Badezimmer war neurenoviert, aber es gab keinen Spiegel! Er wurde auch nicht während unseres Aufenthaltes montiert! Die umgebene Natur ist schön mit viele Wandermöglichkeiten, die uns sehr gefallen haben.
Schönes und ruhiges Hotel. Unser Zimmer gemütlich und sauber. Das Ambiente im ganzen Haus hat uns gefallen. Kleiner, aber feiner Saunabereich. Das gesamte Personal war sehr freundlich. Kurzum. Wir können das Hotel wärmstens empfehlen.