Gastronomie kann auf Grund Corona Bedingungen nicht bewerdet werden.Frühstück war gut und gut Organisiert
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, Schön zu lesen, dass Ihnen unser Haus in positiver Erinnerung geblieben ist. Beste Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager
24.08.2020
Das Hotel hat einen guten Eindruck hinterlassen. Das einzig nicht so gute war das mit 140cm zu kleine Bett und die Scheibenwurst aus dem Supermarkt zum Frühstück.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten. Ihre Hinweise leiten wir an die entsprechende Abteilung weiter, vielen Dank. Beste Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager
24.08.2020
Das Hotel ist ideal für einen Kurztrip nach Dresden. Parkhaus befindet sich gleich nebenan. In die Altstadt sind es nur wenige Minuten zu Fuß.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Leonardo Dresden Altstadt gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Katrin Kraske, Guest Relations Manager
17.08.2020
Aufgrund der Corona Pandemie war das Restaurant und die Bar geschlossen, deshalb keine Bewertung. Getränke konnten an der Rezeption erworben und in der Lobby sowie auf der Bestuhlung auf dem Hotel verzehrt werden. Die Bewertung Sauberkeit im Restaurant bezieht sich auf das Frühstück. Gefrühstückt wurde nach Anmeldung zu der vereinbarten Uhrzeit, zur Verfügung stehende Zeit 45 Minuten. Das Frühstücksbuffet war geschlossen, Speisen und Getränke wurden am Tisch serviert. Unmittelbar nach Einnahme der Plätze wurde ser
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Leonardo Dresden Altstadt gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Katrin Kraske, Guest Relations Manager
13.08.2020
man kann ja heute alles auf corona19 schieben aber muss das essen so schlecht sein das ich es nichtmal einen Hund geben würde. etwas Wurst von Aldi oder anderen Diskonter Lieblos hingestellt . Obstsalat nur einmal am folge Tag gab es nicht mal mehr das . Das Bett 120 cm für 2 Personen , das soll ein Doppelzimmer sein ? Das Begrüßungswasser und der Wein darf nicht aufs Zimmer gestellt werden wegen Corona aber vom Personal werden die Flaschen uns am Empfang ohne Handschuhe ausgehändigt (wo ist die Logik ???).Es ist Einfach Mangelten Service auf Corona in der heutigen Zeit zu Schieben .
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich im Anschluss an Ihren Besuch unseres Hotels die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihre Anmerkungen und Eindrücke helfen uns sehr, unseren Service zu reflektieren und zu verbessern. Ihre ehrlichen Worte sind für uns wichtig, um unsere Abläufe weiterhin zu optimieren. Leider können wir, bedingt durch die aktuellen Beschränkungen und umfangreichen Hygienemaßnahmen, unseren gewohnten Service nur in einem sehr veränderten Umfang anbieten. Die Sicherheit und Gesundheit unserer Gäste und unseres Teams stehen dabei an erster Stelle. Für alle Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns hiermit. Auf einen erneuten Besuch von Ihnen freut sich das gesamte Team. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Beste Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager
13.08.2020
Wir haben das Hotel vier Nächte genutzt. Alles sehr gut, leider gab es Corona-bedingt kein Abendmenu wie gebucht, das, wurde uns aber bei Ankunft sofort mitgeteilt und vom Endpreis abgezogen. Ansonsten alles sehr gut.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Leonardo Dresden Altstadt zu bewerten. Wir haben uns sehr gefreut Sie als Gast unseres Hauses begrüßen zu dürfen. Leider können wir, bedingt durch die aktuellen Beschränkungen und umfangreichen Hygienemaßnahmen, unseren gewohnten Restaurantservice noch nicht anbieten. Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Katrin Kraske, Guest Relations Manager
13.08.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten. Beste Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager
04.08.2020
Super Lage, Top Zustand, günstiger Preis über Kurzurlaub
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, Schön zu lesen, dass Ihnen unser Haus in positiver Erinnerung geblieben ist. Beste Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager
04.08.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, welche ich gern mit dem gesamten Team geteilt habe. Wir tun unser Bestes um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen unvergesslichen und komfortablen Aufenthalt erleben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Sehr gern möchten wir Sie wieder als Gast bei uns in Dresden begrüßen und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager
04.08.2020
Unser Zimmer war im zweiten Stock zur Bahnlinie deshalb konnten wir nur mit geschlossenem Fenster schlafen. Wir hätten gerne in der obersten Etage gewohnt was wir bei der Buchung auch gewünscht haben.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, danke für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Ihre Hinweise sind für die Weiterentwicklung unseres Hotels sehr hilfreich. Ihre Wünsche versuchen wir gern zu erfüllen aber bei der aktuellen Auslastung ist dies nicht möglich gewesen. Die Angabe bei Buchung gilt immer je nach Verfügbarkeit. Wir haben schallisolierte Fenster und eine Frischluftzufuhr auf den Zimmern, da lässt es sich auch mit geschlossenem Fenster aushalten. Sehr gern möchten wir Sie wieder als Gast bei uns im Leonardo Dresden Altstadt begrüßen dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager
30.07.2020